Sales Executive - Yêu Cầu Tiếng Anh - Ba Đình
công ty TNHH thân thiện ninh bình
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
+Hàng ngày tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu đặt phòng/dịch vụ của khách hàng (từ đối tác, từ các công cụ truyền thông, từ các mạng OTA, email, fanpage và điện thoại...)
+ Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn, thuyết phục, thương lượng, bán dịch vụ và tiến hành ký kết hợp đồng, hoàn tất các thủ tục đăng ký và nhận thanh toán.
+ Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
+ Xác nhận đơn hàng, thông tin, phối hợp với các bộ phận để tổ chức thực hiện dịch vụ đúng như hợp đồng dịch vụ đã thống nhất với khách hàng.
+ Xử lý các vấn đề phát sinh (khiếu nại, hoàn hủy, thay đổi...) đảm bảo tất cả phàn nàn của khách hàng được xử lý kịp thời, nghiêm túc trong sự phối hợp với các bộ phận liên quan
+ Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng dịch vụ
+ Cập nhật dữ liệu bán hàng, phồi hợp với TBP báo cáo doanh số theo tháng, quý, năm.
+ Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
+ Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn, thuyết phục, thương lượng, bán dịch vụ và tiến hành ký kết hợp đồng, hoàn tất các thủ tục đăng ký và nhận thanh toán.
+ Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
+ Xác nhận đơn hàng, thông tin, phối hợp với các bộ phận để tổ chức thực hiện dịch vụ đúng như hợp đồng dịch vụ đã thống nhất với khách hàng.
+ Xử lý các vấn đề phát sinh (khiếu nại, hoàn hủy, thay đổi...) đảm bảo tất cả phàn nàn của khách hàng được xử lý kịp thời, nghiêm túc trong sự phối hợp với các bộ phận liên quan
+ Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng dịch vụ
+ Cập nhật dữ liệu bán hàng, phồi hợp với TBP báo cáo doanh số theo tháng, quý, năm.
+ Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên
Yêu cầu
+ Có khả năng giao tiếp tốt
+ Có khả năng hiểu biết, đánh giá về một dịch vụ, trải nghiệm khách hàng
+ Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc, xử lý công việc hiệu quả, năng suất làm việc cao
+ Sử dụng tiếng Anh thành thạo.
+ Có kiến thức, kỹ năng thương mại, bán hàng .
+ Hiểu biết và sử dụng thành thạo các nền tảng OTAs
+ Khả năng làm việc, xử lý công việc theo nhóm
+ Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm
+ Có khả năng hiểu biết, đánh giá về một dịch vụ, trải nghiệm khách hàng
+ Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc, xử lý công việc hiệu quả, năng suất làm việc cao
+ Sử dụng tiếng Anh thành thạo.
+ Có kiến thức, kỹ năng thương mại, bán hàng .
+ Hiểu biết và sử dụng thành thạo các nền tảng OTAs
+ Khả năng làm việc, xử lý công việc theo nhóm
+ Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm
Quyền lợi
+ Lương cứng: từ 12 triệu đồng - 20 triệu đồng
+ Thưởng thêm kinh doanh hàng tháng theo doanh số, chính sách công ty
+ Được đóng bảo hiểm XH, và các khoản phúc lợi khác theo quy định.
+ Được đào tạo các kỹ năng và nghiệp vụ.
+ Thưởng thêm kinh doanh hàng tháng theo doanh số, chính sách công ty
+ Được đóng bảo hiểm XH, và các khoản phúc lợi khác theo quy định.
+ Được đào tạo các kỹ năng và nghiệp vụ.
Thông tin khác
Mức lương
12-25 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
12-25 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2023
- Thu nhập: 12 triệu - 25 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
công ty TNHH thân thiện ninh bình
Địa chỉ: Boutique resort Tam Coc Garden, thôn Hải Nham, xã Ninh Hải, huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình
Quy mô công ty: Chưa cập nhật
Website: Chưa Cập Nhật
Hotline: Bạn cần đăng nhập để xem. Click để đăng nhập.
Email: Bạn cần đăng nhập để xem. Click để đăng nhập....
Chưa Cập Nhật
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Phần mềm VietIS - Vietis Corporation Careers
Tới 20 triệu
31/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Phần mềm VietIS - Vietis Corporation Careers
upto 1000S/tháng ++
31/10/2024
Hà Nội, Khác
Công TY TNHH Richair việt nam
500 - 1,000 USD
04/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu TLD Việt Nam
9 - 20 triệu
10/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.