Mô tả Công việc
- Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm:
giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày.
- Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
- Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên.
- Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
- Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
- Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
- Báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp cải thiện.
- Làm việc tại: 657 Tân Sơn, Phường 12, Quận Gò Vấp.
.
.
.
PHÚC LỢI:
Lương cứng tối thiểu 13 triệu/ tháng.
Môi trường gen Z, trẻ trung, năng động.
Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN ngay khi ký hợp đồng chính thức.
Lương tháng 13.
Thưởng Tết, Thưởng Lễ....
Thưởng lương tháng 13.
Môi trường làm việc năng động.
Bãi gửi xe miễn phí.
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị
phục vụ cho công việc.
Lương cứng tối thiểu 13 triệu/ tháng.
Môi trường gen Z, trẻ trung, năng động.
Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN ngay khi ký hợp đồng chính thức.
Lương tháng 13.
Thưởng Tết, Thưởng Lễ....
Thưởng lương tháng 13.
Môi trường làm việc năng động.
Bãi gửi xe miễn phí.
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc.
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc là nhân viên sale có doanh số cao mong muốn được thử sức tại vị trí mới.
- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
- Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
-Tư duy chiến lược và khả năng phân tích, giải quyết vấn đề
- Thành thạo các công cụ MS Office và các phần mềm
quản lý bán hàng như CRM,...