Sales Manager (Travel Agency)Công ty Cổ phần du thuyền Big Bay Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Quản lý điều hành, Lương cao, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/07/2024
Hạn nộp: 14/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Quản lý vận hành theo tiêu chuẩn:
1. Lập và triển khai các kế hoạch kinh doanh tuần/tháng/quý/ năm của công ty ở các mảng:
2. Công ty du lịch trong nước/ Công ty du lịch nước ngoài/ Công ty Corp (Sales TA + Corp)
3. Các đối tác là các khách sạn ở Hà Nội và HCM
4. Kết hợp cùng DOSM đưa ra cơ cấu hoạt động và định mức doanh thu cho phòng Sales.
5. Xây dựng bộ máy hoạt động cho nhân viên phòng Sales
6. Xây dựng định mức doanh thu cho từng nhân viên phòng sale, doanh thu phòng sale theo tháng,quý và năm
7. Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị cải thiện hoạt động kinh doanh của công ty.
8. Báo cáo hiệu quả kinh doanh, cung cấp chính xác doanh thu kinh doanh cho quản lý theo báo cáo tuần/ tháng/ năm.
9. Quản lý, đào tạo nhân viên sales về sản phẩm, kỹ năng bán hàng.
10. Kết hợp với TP CSKH để lập kế hoạch chăm sóc các khách hàng, đối tác
11. Thực hiện các chuyến công tác phục vụ phòng kinh doanh trong và ngoài nước
12. Quản lý, vận hành tốt các hoạt động của bộ phận Kinh doanh
13. Quản lý doanh thu phòng và các sản phẩm dịch vụ hiệu quả;
14. Hỗ trợ nhân viên trong bộ phận và các bộ phận liên quan trong các trường hợp cần thiết.
Quản lý và phát triển các mối quan hệ khách hàng:
1. Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng hiệu quả;
2. Quản lý và cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn.
3. Luôn theo dõi, giám sát các hoạt động và công việc của nhân viên để đảm bảo khách hàng luôn được thỏa mãn và đáp ứng các yêu cầu một cách nhanh nhất, hiệu quả theo tiêu chuẩn dịch vụ của Khách sạn;
4. Chào đón và chăm sóc các khách quan trọng (VIP) theo quy định của Công ty;
5. Nhận và xử lý các phàn nàn nghiêm trọng của khách hàng;
6. Xử lý hiệu quả các trường hợp khẩn cấp xảy ra trong Công ty;
1. Lập và triển khai các kế hoạch kinh doanh tuần/tháng/quý/ năm của công ty ở các mảng:
2. Công ty du lịch trong nước/ Công ty du lịch nước ngoài/ Công ty Corp (Sales TA + Corp)
3. Các đối tác là các khách sạn ở Hà Nội và HCM
4. Kết hợp cùng DOSM đưa ra cơ cấu hoạt động và định mức doanh thu cho phòng Sales.
5. Xây dựng bộ máy hoạt động cho nhân viên phòng Sales
6. Xây dựng định mức doanh thu cho từng nhân viên phòng sale, doanh thu phòng sale theo tháng,quý và năm
7. Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị cải thiện hoạt động kinh doanh của công ty.
8. Báo cáo hiệu quả kinh doanh, cung cấp chính xác doanh thu kinh doanh cho quản lý theo báo cáo tuần/ tháng/ năm.
9. Quản lý, đào tạo nhân viên sales về sản phẩm, kỹ năng bán hàng.
10. Kết hợp với TP CSKH để lập kế hoạch chăm sóc các khách hàng, đối tác
11. Thực hiện các chuyến công tác phục vụ phòng kinh doanh trong và ngoài nước
12. Quản lý, vận hành tốt các hoạt động của bộ phận Kinh doanh
13. Quản lý doanh thu phòng và các sản phẩm dịch vụ hiệu quả;
14. Hỗ trợ nhân viên trong bộ phận và các bộ phận liên quan trong các trường hợp cần thiết.
Quản lý và phát triển các mối quan hệ khách hàng:
1. Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng hiệu quả;
2. Quản lý và cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn.
3. Luôn theo dõi, giám sát các hoạt động và công việc của nhân viên để đảm bảo khách hàng luôn được thỏa mãn và đáp ứng các yêu cầu một cách nhanh nhất, hiệu quả theo tiêu chuẩn dịch vụ của Khách sạn;
4. Chào đón và chăm sóc các khách quan trọng (VIP) theo quy định của Công ty;
5. Nhận và xử lý các phàn nàn nghiêm trọng của khách hàng;
6. Xử lý hiệu quả các trường hợp khẩn cấp xảy ra trong Công ty;
Yêu cầu công việc
1. Kiến thức
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Kinh tế, Thương mại, Marketing
- Có kiến thức và am hiểu về truyền thông và marketing ở lĩnh vực du lịch
- Chủ động trong công việc
- Tư duy nhạy bén và sáng tạo
- Tin học văn phòng.
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, có khả năng soạn thảo văn bản bằng tiếng Anh.
2. Kỹ năng
- Kỹ năng quản lý
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng đàm phán
- Kỹ năng đối chiếu và phân tích số liệu
3. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương lĩnh vực du lịch, du thuyền
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Kinh tế, Thương mại, Marketing
- Có kiến thức và am hiểu về truyền thông và marketing ở lĩnh vực du lịch
- Chủ động trong công việc
- Tư duy nhạy bén và sáng tạo
- Tin học văn phòng.
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, có khả năng soạn thảo văn bản bằng tiếng Anh.
2. Kỹ năng
- Kỹ năng quản lý
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng đàm phán
- Kỹ năng đối chiếu và phân tích số liệu
3. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương lĩnh vực du lịch, du thuyền
Quyền lợi được hưởng
Lương: thỏa thuận
Các chế độ phúc lợi theo quy định công ty
Tham gia BHXH-BHYT-BHTN ngay khi ký HĐLĐ
Trải nghiệm các dịch vụ của Công ty
Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến sáng thử Bảy (8h-17h)
Các chế độ phúc lợi theo quy định công ty
Tham gia BHXH-BHYT-BHTN ngay khi ký HĐLĐ
Trải nghiệm các dịch vụ của Công ty
Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến sáng thử Bảy (8h-17h)
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần du thuyền Big Bay Việt Nam việc làm
16 Thi Sách, Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Việc làm tương tự
Chuyên viên Phát triển Kinh doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
13 - 20 triệu VND/tháng (Lương cứng + Com)
Hà Nội
29/10/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Trưởng Phòng Kinh Doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN TRUYỀN THÔNG VIỆT BA
Trên 30 Tr VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
26/10/2024
Trưởng phòng kinh doanh/Sale Manager
BeeTech Media Company
30.000.000 VNĐ + Thưởng KPI
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/11/2024
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục và Đào tạo WinEdu
20 - 30 triệu
Hà Nội
26/10/2024
Trưởng Phòng Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FUBON VIỆT NAM
20 - 50 triệu
Hà Nội
20/10/2024
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Và Thiết Bị Vhb Việt Nam
15 - 50 triệu
Hà Nội
25/10/2024
Vị trí Sales Manager (Travel Agency) do công ty Công ty Cổ phần du thuyền Big Bay Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Sales Manager (Travel Agency) hoặc công ty Công ty Cổ phần du thuyền Big Bay Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần du thuyền Big Bay Việt Nam việc làm
16 Thi Sách, Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Hà Nội