Sales Online ManagerĐIỆN THOẠI GIÁ KHO

Quản lý kinh doanh online.
- Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển kinh doanh team sale online theo target năm của công ty.
- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, quản lý tốt chi phí hoạt động nhằm đạt được chỉ tiêu doanh số bán hàng, sức khỏe vận hành và đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo mục tiêu doanh số của Team Online và phân bổ mục tiêu đến các thành viên.
- Khai thác hiệu quả kinh doanh: Đưa ra kịch bản chốt sales, tăng tỉ lệ chốt, upsales, cross sale, có phương án khai thác data, chăm sóc lại khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới.
- Giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh
- Phối hợp với phòng Marketing xây dựng, thực hiện chiến lược sản phẩm, campaign, xúc tiến bán hàng cho chương trình tăng hiệu ứng bán hàng Online.
Quản lý và điều hành Kho trung tâm
- Quản lý và điều hành Kho trung tâm, tối ưu việc nhập - xuất hàng hóa trong kho, lên kế hoạch điều chuyển hàng hóa để tối ưu tồn và việc bán hàng online và các kênh offline
- Quản lý Team Điều phối và Giao hàng để đảm bảo tỷ lệ giao hàng thành công, quản trị rủi ro thất thoát hàng hoá và tối ưu chi phí vận chuyển hàng online.
- Giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh
- Tổng kết báo cáo doanh thu hàng tuần, tháng quý và năm và các báo cáo khác liên quan đến kênh bán hàng Online.
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo từ Ban giám đốc