Sales Logistics Manager (Mandarin)

Báo cáo cho: Ban Giám Đốc Trung Quốc
1. 业务规划和战略:制定和实施业务战略,以实现公司的收入和盈利目标。制定年度、季度和月份业务计划,包括具体目标和行动计划。分析市场、竞争对手、行业趋势和制定有效业务战略的新机会。
1. Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh:
- Phát triển và thực hiện chiến lược kinh doanh để đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của công ty.
- Lập kế hoạch kinh doanh hàng năm, quý và tháng, bao gồm các mục tiêu cụ thể và kế hoạch hành động.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành và cơ hội mới để đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả.
2. 业务团队管理:招聘、培训和发展业务团队。制定工作目标并评估员工绩效。支持、激励并为团队制定KPI。
2. Quản lý đội ngũ kinh doanh:
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh.
- Thiết lập các chỉ tiêu công việc và đánh giá hiệu suất của nhân viên.
- Hỗ trợ, tạo động lực và đặt KPI cho đội ngũ
3. 客户关系发展:寻找和发展与潜在客户的关系。与现有客户保持和发展关系。及时有效地解决客户的问题和投诉。
3. Phát triển mối quan hệ khách hàng:
- Tìm kiếm và phát triển các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng hiện có.
- Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và kịp thời.
4. 业务运营管理:监控和评估日常业务运营的有效性。确保业务运营符合公司的法规和政策。与相关部门协调,确保客户满意度和公司运营效率。
4. Quản lý hoạt động kinh doanh:
- Giám sát và đánh giá hiệu quả các hoạt động kinh doanh hàng ngày.
- Đảm bảo các hoạt động kinh doanh tuân thủ các quy định và chính sách của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả hoạt động của công ty.
5. 报告和分析:为管理层编制每周、每月和季度业务报告。分析业务结果,提出改进建议和解决方案。跟踪和报告关键绩效指标(KPIs)
5. Báo cáo và phân tích:
- Lập báo cáo kinh doanh hàng tuần, hàng tháng và hàng quý cho Ban lãnh đạo.
- Phân tích kết quả kinh doanh, đưa ra các khuyến nghị và giải pháp cải thiện.
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số hiệu suất chính (KPIs).