Sales Online (Tư vấn trực tuyến)

Công ty Cổ phần Maika

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 05/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Thực hiện công tác tư vấn đơn hàng và chăm sóc sau bán hàng.
Mở rộng hệ thống đối tác Kiến trúc sư/Tư vấn thiết kế dựa trên nền tảng từ OMNI (website, Zalo, Facebook, Youtube...)
Tiếp nhận thông tin các khách hàng từ Marketing.
Tư vấn, chăm sóc khách hàng để phát triển thành đơn hàng (-10%), hoặc bàn giao cho các sale chi nhánh phù hợp (-90%).
Tiếp nhận và xử lý phản hồi/khiếu nại của khách hàng online (nếu có)
Cùng team Marketing phát triển ý tưởng, chính sách thúc đẩy, chuẩn bị cho hoạt động e-commerce tương lai.
Xây dựng 1 trang cá nhân phục vụ cho việc kết nối với đối tác hoặc khách hàng tiềm năng. Quảng bá thương hiệu sản phẩm trên mạng xã hội.
Thống kê các báo cáo số liệu từ nguồn khách digital.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Thực hiện công tác tư vấn đơn hàng và chăm sóc sau bán hàng.
Mở rộng hệ thống đối tác Kiến trúc sư/Tư vấn thiết kế dựa trên nền tảng từ OMNI (website, Zalo, Facebook, Youtube...)
Tiếp nhận thông tin các khách hàng từ Marketing.
Tư vấn, chăm sóc khách hàng để phát triển thành đơn hàng (-10%), hoặc bàn giao cho các sale chi nhánh phù hợp (-90%).
Tiếp nhận và xử lý phản hồi/khiếu nại của khách hàng online (nếu có)
Cùng team Marketing phát triển ý tưởng, chính sách thúc đẩy, chuẩn bị cho hoạt động e-commerce tương lai.
Xây dựng 1 trang cá nhân phục vụ cho việc kết nối với đối tác hoặc khách hàng tiềm năng. Quảng bá thương hiệu sản phẩm trên mạng xã hội.
Thống kê các báo cáo số liệu từ nguồn khách digital.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Có kinh nghiệm ở các vị trí Bán hàng online, Sales, Chăm sóc khách hàng, Telesales là một lợi thế
Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
Hiểu biết về các nền tảng truyền thông xã hội và thương mại điện tử, có kỹ năng sử dụng tốt các công cụ và phần mềm liên quan
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
Đảm bảo độ chính xác và tin cậy của thông tin sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng
Thành thạo kỹ năng máy tính văn phòng cơ bản

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
23 - 28
Lương:
10 Tr - 12 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 05/07/2024
Thu nhập: 10 Tr - 12 Tr VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

MAIKA tự hào là công ty tiên phong trong việc cập nhật những sản phẩm mới và áp dụng các công nghệ hiện đại hàng đầu hiện nay. Mỗi sản phẩm của MAIKA chứa đựng sự tinh tế trong từng thiết kế, trau chuốt cho từng hoa văn, đa dạng sắc màu và luôn đón đầu các xu hướng thịnh hành trong và ngoài nước.
Hơn thế nữa, MAIKA chinh phục khách hàng bằng chính chất lượng, uy tín và dịch vụ nhiệt thành tốt nhất cho tất cả các đối tác.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: