Sales Supervisor ( Kênh Nguyên Vật Liệu - Ngành Nước)

Mô tả Công việc
1. Tìm kiếm, mở rộng Khách hàng Chuỗi
- Khai thác, đánh giá khách hàng chuỗi tiềm năng có nhu cầu mua sản phẩm nguyên liệu trà KOMBUCHA như các chuỗi café - The coffee House, Highland, Katinat, Phúc Long..., các chuỗi nhà hàng như King BBQ, Halidao, Golden gate, Red sun, và khách sạn resort 4-5 sao ...
- Tham gia cùng team marketing và R&D [protected info] việc xây dựng ý tưởng, triển khai các hoạt động bán hàng, workshop, sampling, khảo sát thị trường nhằm thúc đẩy bán hàng.
- Xây dựng kế hoạch làm việc hàng ngày, hàng tuần để hỗ trợ hoàn thành tốt chỉ tiêu đề ra.
- Kiểm tra tồn kho để lên kế hoạch đặt hàng nhằm đảm bảo nguồn hàng phục vụ cho khách hàng.
- Cập nhật thông tin thị trường về khách hàng, đối thủ cạnh tranh thường xuyên cho Quản lý trực tiếp.
- Phát triển và xây dựng mối quan hệ tốt với các khách hàng tại các khu vực được giao.
2. Doanh số/Công nợ
- Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh khu vực phụ trách, báo cáo kết quả kinh doanh Tháng/Qúy.
- Chịu trách nhiệm thu hồi công nợ, đảm bảo các vấn đề công nợ theo Chính sách của công ty.
3. Phục vụ Khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm phù hợp, chia sẻ tính năng, công dụng sản phẩm để khách hàng sử dụng.
- Tư vấn các chương trình khuyến mại, các ưu đãi cho khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý đơn hàng.
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các vấn đề, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
4. Khác
- Thực hiện kế hoạch đi công tác thường xuyên để xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng (nếu phụ trách khu vực tỉnh).
- Phối hợp với các phòng ban như Kế toán, Kho, Giao hàng . . . nhằm đảm bảo công việc được hoàn thành tốt.
- Hỗ trợ quản lý, bảo quản cơ sở vật chất, hàng hoá tại điểm bán.
- Hỗ trợ kiểm kê hàng hoá thường xuyên và theo phân công của Quản lý trực tiếp.
- Xử lý mọi vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.