Sales Supervisor (tele sales)

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 10/04/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Sales Supervisor

JOB DESCRIPTION

1. Sales operation planning, management and monitoring:

Delivery the sales targets
Manage tele sales agents, field sales agent through team leaders
Maintain of low attrition rate for agents and team leaders
Agents and team leaders to be fully equipped, trained along with regular coaching to ensure they are able to do their job and perform as per company standards
Ensure all the audit requirements are met and follows the policies laid down by the company
Ensure the changes in the policies are communicated in time to staff

2. People development, training and motivation:

Recruitment of agents
Termination of agents on account of non-performance / disciplinary issues
Implementation of any process which helps improves process efficiency

3. Problem Complexity:

Routine Problem - Agent not reporting to work, non-adherence of the process by an agent / team leader
Non routine - Non-cooperation by team leaders, agents on a certain policy/process of the company to adhere to the changed policy, non-delivery of targets, reduction of no of seats

4. Performance measures

Daily & monthly originations of loans/insurance policies
Daily & monthly productivity MIS reflecting the calling & conversion metrics
Monthly Attrition MIS
Updated training deck to be maintained, daily feedback and coaching diary to be maintained. Finally result to show the effectiveness.
Satisfactory Audit ratings and visit memo's

JOB REQUIREMENTS

1. Qualification:

Candidate must possess at least a Bachelor Degree

2. Experience:

Minimum 3-5 years of experience in related field managing teams, preference to be given to candidates who have experience in sales & distribution in banking/finance companies. Preferably Managers specializing in Sales - Tele sales/Telemarketing or equivalent

3. Knowledge:

Should have basic knowledge of the financial/insurance products.

4. Skills:

Excellent MS-Office skills,
Good communication skills
Good team player & fast learner
Good command over English

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Shinhan Việt Nam

Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam (Shinhan Finance), trực thuộc Tổng Công ty Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài (Trước đây là Công ty Tài chính Prudential Việt Nam (Prudential Finance)), chính thức hoạt động dưới Thương hiệu Shinhan Finance từ năm 2019. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng di sản hơn 10 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Prudential Finance, Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: