- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Yêu cầu công việc
- Phát triển thị trường khách Inbound (khách quốc tịch nước ngoài hoặc chuyên gia nước ngoài tham quan Việt Nam) được giao và phụ trách tư vấn phù hợp với nhu cầu khách hàng thực tế. Mở rộng tệp khách hàng tăng doanh thu.
- Tìm kiếm thông tin khách đoàn và Inbound qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
- Xử lý các yêu cầu hàng ngày từ các đối tác và khách du lịch nước ngoài từ thị trường Âu hoặc Á;
- Thiết kế, tính giá các gói tour và tư vấn theo yêu cầu của du khách phù hợp tại Việt Nam hoặc Đông Dương;
- Làm và tính các tour package/ tariffs cho các mùa
- Gửi email, trao đổi trên tin nhắn hoặc gặp gỡ trực tiếp các đối tác / khách hàng;
- Chủ động liên hệ; gửi thông tin dịch vụ để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Giám sát quá trình triển khai tour, chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được những giá trị tốt nhất.
- Phối hợp với bộ phận Marketing lên kế hoạch và triển khai các chương trình ưu đãi vào các dịp lễ, tết; tri ân khách hàng; giới thiệu sản phẩm dịch vụ mới để tiếp cận, thu hút các đối tượng khách hàng lẻ, nhóm.
- Phát triển thị trường khách Inbound (khách quốc tịch nước ngoài hoặc chuyên gia nước ngoài tham quan Việt Nam) được giao và phụ trách tư vấn phù hợp với nhu cầu khách hàng thực tế. Mở rộng tệp khách hàng tăng doanh thu.
- Tìm kiếm thông tin khách đoàn và Inbound qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
- Xử lý các yêu cầu hàng ngày từ các đối tác và khách du lịch nước ngoài từ thị trường Âu hoặc Á;
- Thiết kế, tính giá các gói tour và tư vấn theo yêu cầu của du khách phù hợp tại Việt Nam hoặc Đông Dương;
- Làm và tính các tour package/ tariffs cho các mùa
- Gửi email, trao đổi trên tin nhắn hoặc gặp gỡ trực tiếp các đối tác / khách hàng;
- Chủ động liên hệ; gửi thông tin dịch vụ để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Giám sát quá trình triển khai tour, chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được những giá trị tốt nhất.
- Phối hợp với bộ phận Marketing lên kế hoạch và triển khai các chương trình ưu đãi vào các dịp lễ, tết; tri ân khách hàng; giới thiệu sản phẩm dịch vụ mới để tiếp cận, thu hút các đối tượng khách hàng lẻ, nhóm.
Yêu cầu
- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành du lịch/kinh tế/ngoại ngữ
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Inbound
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và định hướng khách hàng tốt
- Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng, Word, Excel, Outlook, Powerpoint
- Chịu được áp lực công việc
- Nhiệt tình, chăm chỉ, trung thực, năng động
- Có khả năng làm việc theo team
** Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn theo năng lực. Từ 25-30 triệu/tháng
- Bảo hiểm phi nhân thọ chăm sóc sức khỏe và thai sản cao khi đã gắn bó lâu dài
- 12 ngày nghỉ phép có lương trong năm, sau 3 năm làm việc liên tục sẽ là 15 ngày phép trong năm
- 1 - 2 chuyến du lịch trong năm cùng công ty
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Inbound
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và định hướng khách hàng tốt
- Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng, Word, Excel, Outlook, Powerpoint
- Chịu được áp lực công việc
- Nhiệt tình, chăm chỉ, trung thực, năng động
- Có khả năng làm việc theo team
** Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn theo năng lực. Từ 25-30 triệu/tháng
- Bảo hiểm phi nhân thọ chăm sóc sức khỏe và thai sản cao khi đã gắn bó lâu dài
- 12 ngày nghỉ phép có lương trong năm, sau 3 năm làm việc liên tục sẽ là 15 ngày phép trong năm
- 1 - 2 chuyến du lịch trong năm cùng công ty
Quyền lợi
Bảo hiểm phi nhân thọ chăm sóc sức khỏe và thai sản cao khi đã gắn bó lâu dài
12 ngày nghỉ phép có lương trong năm, sau 3 năm làm việc liên tục sẽ là 15 ngày phép trong năm
1 - 2 chuyến du lịch trong năm cùng công ty
12 ngày nghỉ phép có lương trong năm, sau 3 năm làm việc liên tục sẽ là 15 ngày phép trong năm
1 - 2 chuyến du lịch trong năm cùng công ty
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
27/03/2024
NGÀNH NGHỀ
Nhà Hàng - Khách Sạn/Du Lịch > Công Ty Kinh Doanh Lữ Hành
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
CẤP BẬC
Nhân viên
KỸ NĂNG
Tour Sales, Tour Inbound, Inbound Tour, Inbound Sales, Sales Development
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
27/03/2024
NGÀNH NGHỀ
Nhà Hàng - Khách Sạn/Du Lịch > Công Ty Kinh Doanh Lữ Hành
LĨNH VỰC
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
CẤP BẬC
Nhân viên
KỸ NĂNG
Tour Sales, Tour Inbound, Inbound Tour, Inbound Sales, Sales Development
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/04/2024
- Thu nhập: Thu Nhập 25-30 Tr
Việc làm tương tự
Threeland Travel
Lương cứng lên tới 15 triệu/tháng + Thưởng hàng tháng/kết quả kinh doanh + Thưởng cuối năm. Thu nhập từ 15 - 30 triệu/tháng.
03/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI QQ TRAVEL
8 - 15 triệu
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Augroup Việt Nam
cơ bản từ 10 - 15tr
30/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DU LỊCH & YOGA HƯƠNG ANH
10 - 30 triệu
12/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CM THÀNH ĐẠT
7 - 20 triệu
22/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.