Senior Business Analyst IT

Công Ty Cổ Phần Sphinx

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 15/09/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Hiểu quy trình làm việc của khách hàng
Chịu trách nhiệm quản lý các mối quan hệ đa luồng với khách hàng
Cung cấp hoặc quản lý hỗ trợ liên tục cho các ứng dụng hiện có; ưu tiên các vấn đề mới và làm việc với khách hàng để xác định việc sử dụng nguồn lực tốt nhất
Đóng vai trò là người đại diện trao đổi trực tiếp với khách hàng.
Lập hồ sơ các yêu cầu giải pháp ưu tiên phù hợp với tính khả thi về kỹ thuật và kinh doanh. Lên kế hoạch và thực hiện kiểm thử nghiệm thu
Tư vấn cho khách hàng và dẫn dắt các nhóm liên kết chức năng để giải quyết các vấn đề kinh doanh hoặc hệ thống
Hỗ trợ UAT trong quá trình testing, xác minh lỗi /sự cố với máy khách
Tham gia vào các hoạt động khác của công ty như đào tạo, phỏng vấn ứng viên, quá trình R&D, training & coaching member

Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng cuối, bao gồm ưu tiên và hợp lý hóa các vấn đề hỗ trợ mới, phân tích yêu cầu kinh doanh, kiểm tra đơn vị chức năng và tạo điều kiện thuận lợi cho kiểm tra chấp nhận của người dùng (UAT)
Có các kỹ năng đi kèm: kỹ thuật yêu cầu, phân tích GAP, phân tích quy trình kinh doanh, kỹ thuật mô hình hóa, kỹ thuật hỗ trợ, kỹ thuật tài liệu.
Có thể đọc và thiết kế bằng ngôn ngữ UML, quen thuộc với ít nhất một trong các biểu đồ sử dụng (Activity Diagram, State Diagram, Sequence Diagram)
Có lợi thế nếu biết có kinh nghiệm về SQL, Data Model, Data-driven
Có kinh nghiệm hỗ trợ phát triển các trường hợp nghiệp vụ cho các dự án có tính chất khác nhau
Có kiến thức về vòng đời phát triển phần mềm (Agile, Waterfall)
Có kỹ năng quản lý
Thành thạo các kỹ năng Văn phòng: Power Point, Excel, Word.
Tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề
Thái độ có thể làm được và khả năng thích ứng với hoàn cảnh thay đổi
Có thể sử dụng được tiếng Anh là một lợi thế

1. Cơ hội phát triển bản thân

Làm việc với đội ngũ kỹ sư, nhân viên năng động
Được lắng nghe, tôn trọng ý kiến, quan điểm cá nhân để trao đổi thẳng thắn, chia sẻ cùng phát triển.
Được lãnh đạo giàu kinh nghiệm đào tạo, định hướng con đường nghề nghiệp rõ ràng.
Được cử tham gia các khóa đào tạo mới, đào tạo nâng cao phù hợp với năng lực và nguyện vọng.
Được ghi nhận những đóng góp, nỗ lực kịp thời, chính xác.
Được tham gia học hoặc thi các chứng chỉ liên quan với chế độ hỗ trợ về chính sách từ Công ty

2. Chế độ đãi ngộ

Thu nhập: thỏa thuận
Phụ cấp tăng ca, thưởng dự án, thưởng vượt chỉ tiêu, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng lợi nhuận kinh doanh vào cuối năm,...
Được công ty thực hiện đầy đủ nghĩa vụ về bảo hiểm; phụ cấp thai sản, con nhỏ, cưới hỏi, sinh nhật,...
Được hỗ trợ các thiết bị, công cụ cần thiết cho thực hiện công việc.
Trợ cấp chứng chỉ liên quan đến vị trí công việc.

3. Đời sống tinh thần

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cởi mở
Tham gia các techtalk nâng cao về chuyên môn
Tham gia các hoạt động về trau dồi ngôn ngữ (tiếng Anh)
Tham gia các cuộc thi nội bộ của Công ty về văn hóa theo quý
Các thành viên trong công ty gần gũi, gắn bó, quan tâm, giúp đỡ nhau cùng phát triển.
Được tham gia các hoạt động teambuilding theo tháng, quý, du lịch hàng năm.
Công ty luôn động viên và tạo điều kiện tốt nhất cho toàn thể nhân viên.
Công ty tổ chức các buổi sinh nhật cho nhân viên hàng tháng, tổ chức thưởng và kỉ niệm những ngày lễ tết trong năm.
Hoạt động văn hóa thể thao đa dạng: câu lạc bộ bóng đá, chạy bộ,.....