Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu:
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin, Kỹ thuật phần mềm, Điện tử viễn thông hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hoặc đào tạo chuyên sâu về Oracle, MySQL, PostgreSQL, MongoDB, SQL Server, cloud database, database security, backup/recovery hoặc các chứng chỉ liên quan đến vận hành hệ thống như Linux/Unix, ITIL, AWS/Azure/GCP.
Có kinh nghiệm vận hành, quản trị và hỗ trợ hệ quản trị cơ sở dữ liệu trong môi trường Production như Oracle, MySQL, PostgreSQL, SQL Server và/hoặc MongoDB/NoSQL
Có kiến thức về SQL, SQL tuning, performance assessment, execution plan, index, partition, statistics, locking/blocking và các lỗi database phổ biến
Có kinh nghiệm monitoring database, phân tích log, theo dõi backup/restore, replication, job, session, storage/capacity và xử lý alert theo checklist/runbook/SOP
Có kiến thức về hệ điều hành
phục vụ vận hành database như Linux/Unix, Windows Server, AIX; hiểu cơ bản về network, storage và security liên quan database
Hiểu quy trình Incident, Change, Request, Problem trong môi trường IT vận hành; có khả năng phối hợp với Dev, Infra, Security, Vendor để xử lý sự cố và triển khai database change an toàn
Kỹ năng phân tích vấn đề có hệ thống, xác định đúng mức độ ảnh hưởng của sự cố database và ưu tiên xử lý theo impact/SLA
Kỹ năng phân tích và xử lý sự cố hiệu quả; đánh giá tác động và ưu tiên xử lý theo SLA.
Kỹ năng giao tiếp và quản lý các bên liên quan trong quá trình vận hành và xử lý sự cố.
Khả năng phối hợp hiệu quả với các đơn vị Dev, Infra, Security, AppOps và Vendor.
Tinh thần ownership cao, chủ động quản trị rủi ro về hiệu năng, dung lượng, backup và bảo mật hệ thống.
Khả năng tuân thủ quy trình vận hành, quản lý thay đổi, kiểm soát truy cập và các yêu cầu về bảo mật.