1. Xây dựng chiến lược Influencer Marketing (30%)
Đề xuất kế hoạch Influencer Marketing theo từng quý/chiến dịch, phù hợp với định vị thương hiệu sản phẩm hữu cơ và mục tiêu kinh doanh của PNCOM.
Phân bổ ngân sách giữa các nhóm KOLs/KOCs (mom & baby, healthy lifestyle, food reviewer, lifestyle...) phù hợp với từng dòng sản phẩm.
Xây dựng tier system (Mega/Macro/Micro/Nano) và phân loại KOLs/KOCs theo mục tiêu: branding, conversion, livestream, affiliate.
2. Sourcing & Booking KOLs/KOCs đa kênh (25%)
Tìm kiếm và xây dựng database KOLs/KOCs trên TikTok, Facebook, Instagram, YouTube, Threads - đặc biệt nhóm content về thực phẩm sạch, lối sống xanh, gia đình, ẩm thực, sức khỏe.
Đàm phán giá, deliverables, exclusivity với KOLs/KOCs và các agency/MCN.
Quản lý hợp đồng, brief, payment, đảm bảo tuân thủ ngân sách.
Xây dựng mối quan hệ dài hạn với pool KOLs/KOCs trung thành với thương hiệu (brand ambassador).
3. Triển khai chiến dịch Livestream & Affiliate (25%)
Phối hợp tổ chức các phiên livestream bán hàng với KOLs/KOCs trên TikTok Shop, Facebook Live, Shopee Live.
Booking host livestream phù hợp với từng đợt campaign/flash sale.
Quản lý chương trình Affiliate Marketing: tuyển chọn affiliate creator, set hoa hồng, theo dõi performance.
Tối ưu kịch bản livestream, sample sản phẩm, voucher để đạt GMV mục tiêu.
4. Quản lý nội dung & chất lượng chiến dịch (10%)
Truyền brief, định hướng nội dung phù hợp với tone of voice của thương hiệu hữu cơ (chân thật, gần gũi, không over-claim).
Kiểm duyệt content trước khi đăng, đảm bảo tuân thủ guideline thương hiệu và quy định pháp luật về quảng cáo thực phẩm.
Đảm bảo các nội dung tránh các từ khóa nhạy cảm theo quy định ngành thực phẩm (không claim chữa bệnh, không phóng đại công dụng).
5. Đo lường & Báo cáo (10%)
Theo dõi và phân tích KPI: reach, engagement, CPM, CPV, CTR, conversion, GMV, ROI, ROAS.
Lập báo cáo định kỳ (weekly/monthly/campaign) cho
Marketing Manager và Ban
Giám đốc.
Phân tích hiệu quả từng KOL/KOC để xây dựng tier list nội bộ và đề xuất tối ưu cho các campaign tiếp theo.
Kinh nghiệm & Kiến thức:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Influencer Marketing / KOL Booking / Affiliate Marketing.
Đã từng triển khai chiến dịch đa kênh và livestream bán hàng (TikTok Shop, Shopee Live, Facebook Live).
Có database KOLs/KOCs sẵn có đa nhóm (mom & baby, healthy lifestyle, food, lifestyle) là lợi thế lớn.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B, FMCG, mẹ & bé.
Hiểu biết về quy định quảng cáo ngành thực phẩm và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Kỹ năng:
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục tốt.
Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ.
Kỹ năng
quản lý dự án, multi-tasking, xử lý nhiều campaign đồng thời.
Thành thạo các công cụ phân tích influencer: Hiip, 7Saturday, NoxInfluencer, Kolar, TikTok Creator Marketplace.
Thành thạo Excel/Google Sheets, có khả năng làm dashboard báo cáo.
Nhạy bén với trend, đặc biệt trend trên TikTok và các nền tảng video ngắn.
Tố chất:
Chủ động, linh hoạt, có tư duy chiến lược, không chỉ thực thi.
Cẩn thận, chi tiết, có trách nhiệm cao với ngân sách, deadline
Chịu được áp lực cao trong các đợt campaign lớn (Tết, mid-year sale, mega sale).