Phối hợp cùng Development Lead và đội phát triển để thiết kế trải nghiệm và giao diện cho toàn bộ hệ sinh thái (LMS, SIS, App, CRM). Có hiểu biết front-end cơ bản để trao đổi hiệu quả với dev và đảm bảo thiết kế khả thi khi triển khai.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Nghiên cứu & thiết kế trải nghiệm
- Nghiên cứu bốn nhóm người dùng (học sinh,
giáo viên, phụ huynh, quản trị viên) xây dựng chân dung và hành trình sử dụng cho từng nhóm.
- Thiết kế user flow và cấu trúc thông tin cho các nghiệp vụ phức tạp: điểm danh, xem điểm và học bạ, liên lạc nhà trường - phụ huynh, quản trị nội dung...
Thiết kế
- Dựng wireframe, prototype và giao diện high-fidelity cho cả web và app.
- Xây dựng và duy trì Design System/thư viện component dùng chung, giữ tính nhất quán trên mọi sản phẩm.
- Bảo đảm thiết kế đạt chuẩn responsive, accessibility và dễ dùng với người dùng phổ thông.
Phối hợp & bàn giao
- Làm việc chặt với Dev để bàn giao thiết kế rõ ràng, khả thi và được triển khai đúng.
- Tham gia kiểm thử độ khả dụng, thu thập phản hồi và cải tiến thiết kế dựa trên dữ liệu thực tế.
- Tối thiểu 3-5 năm làm UX/UI cho sản phẩm số, cả web lẫn mobile.
- Portfolio cho thấy rõ tư duy UX, giải quyết vấn đề của người dùng, không chỉ dừng ở việc làm đẹp.
- Thành thạo công cụ thiết kế Figma. Vững nguyên tắc thiết kế, design system và responsive.
- Biết front-end cơ bản (HTML/CSS, hiểu cách component hoạt động) để trao đổi và bàn giao hiệu quả với dev.
- Có kinh nghiệm thiết kế sản phẩm nhiều vai trò người dùng với nghiệp vụ phức tạp.
- Sử dụng thành thạo Claude Code (hoặc công cụ AI coding tương đương) trong công việc thực tế.
ƯU TIÊN:
- Từng thiết kế cho EdTech, dashboard quản trị.
- Biết code front-end ở mức dựng được prototype tương tác (React/HTML/CSS)
- Có kinh nghiệm nghiên cứu người dùng, A/B testing và usability testing.
- Dùng AI (Claude Design hoặc tương đương) trong quy trình thiết kế.