Service Admin

CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 25/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

I. Chăm sóc khách hàng, xúc tiến & cung cấp dịch vụ kỹ thuật:

Ghi nhận, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng về các dịch vụ của Công ty (lắp đặt, bảo hành, bảo trì, sửa chữa) để chuyển cho những người có liên quan xử lý;
Phối hợp với Tổ Trưởng Bảo Trì giải quyết các khiếu nại (nếu có) và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn theo đúng các quy trình đã ban hành;
Tạo & duy trì mối quan hệ rộng rãi, thân thiết với khách hàng. Thực hiện việc thăm dò ý kiến của khách hàng theo định kỳ (3 tháng/lần).

II.Tìm kiếm khách hàng mới để cung cấp dịch vụ kỹ thuật, bao gồm: bảo trì, sửa chữa, cung cấp linh kiện, thiết bị, v.v.;

Thực hiện việc chào giá và xúc tiến ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ kỹ thuật;
Phối hợp tốt với Tổ Trưởng Dịch Vụ trong việc triển khai các kế hoạch chăm sóc khách hàng, lịch bảo trì cũng như các hợp đồng, đơn hàng cung cấp dịch vụ kỹ thuật đã được ký kết;
Lập phương án quảng cáo, tiếp thị các dịch vụ kỹ thuật của Công ty một cách có hiệu quả.

III. Thực hiện các công việc có tính chất hành chính của Phòng Kỹ thuật:

Soạn thảo, quản lý, lưu trữ các hồ sơ, giấy tờ, catalogue của Phòng Kỹ thuật, bao gồm cả hồ sơ, danh sách khách hàng.
Biên soạn các tài liệu kỹ thuật phục vụ cho công việc của Phòng Kỹ thuật,
Hỗ trợ Trưởng Phòng theo dõi, giám sát, báo cáo việc tuân thủ các nội quy, quy chế, quy định của Công ty của toàn thể CNV trong Phòng.
Thực hiện các công việc hành chính khác của Phòng Kỹ Thuật
Nắm bắt thông tin về một số dự án nhà hàng, khách sạn đang triển khai và cung cấp cho phòng kinh doanh triển khai, tiếp cận các dự án.
Thực hiện việc chào bán các thiết bị của Công ty, nếu có điều kiện.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng.

Yêu cầu

I. Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

II.Chuyên môn:

Chuyên ngành ngoại ngữ, hành chính,kỹ thuật cơ khí,điện, điện lạnh,....

III. Ngoại ngữ:

Tiếng Anh giao tiếp tốt

IV: Kỹ năng:

Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
Kỹ năng làm việc nhóm và kết hợp.
Kỹ năng giao tiếp.
Kỹ năng lập báo cáo.

Quyền lợi

Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ 149C, Trương Định, phường 9, Quận 3, Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 25/01/2022
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH Vận Tải Bách Việt (Bach Viet Group) là một trong những công ty Forwarder lớn và uy tín tại Việt Nam. Bách Việt sở hữu chi nhánh tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng và văn phòng đại diện tại Mỹ cùng với quan hệ 350 đại lý tại gần 150 quốc gia trên toàn thế giới. Phụ trách vận hành quy trình giao nhận vận tải hàng hóa chuyên nghiệp từ Kho tới Kho, kết hợp nhuần nhuyễn các phương tiện vận chuyển như Đường biển + Đường không + Đường bộ + Đường sắt.
Sau hơn 17 năm kinh nghiệm hoạt động, Công ty không ngừng khẳng định vị thế thương hiệu trên đối tượng và niềm tin đối với khách hàng. Với tầm nhìn xa phát triển quy mô Công ty lên 1000 Nhân sự, Bach Viet Group mong muốn tạo dựng môi trường, cơ hội phát triển cho thế hệ trẻ quan tâm đến ngành Logistics trải nghiệm và tiếp cận những kiến thức thực tế, được tiếp cận môi trường làm việc chuyên nghiệp. Song song với điều đó, công ty hướng tới việc đào tạo nguồn nhân sự kế cận sẽ gắn bó lâu dài với công ty bởi vì chúng tôi biết: Nguồn nhân lực sinh viên là một nguồn tài nguyên quý giá.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: