Service Engineer

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ KHOA HỌC VIỆT ANH

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

Hết hạn: 29/12/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả Công việc
Phần Pre Sale

1. Liên hệ khách hàng Demo, giới thiệu, tư vấn cho khách hàng. (Kinh doanh đề nghị KD sẽ làm phần này, nếu KD làm không hiệu quả KT sẽ chủ động làm)
2. Demo giới thiệu sản phẩm, Tối ưu hóa quy trình sản xuât mà Việt Anh có thể tham gia ,
3. Cập nhật thông tin và đào tạo về sản phẩm cho đội ngũ kinh doanh
4. Lên phương án giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật
5. Hỗ trợ khách hàng về các ứng dụng cho sản phẩm của Công ty đã - đang và sẽ cung cấp cho khách hàng.

Phần Post Sale

1. Tiếp nhận yêu cầu lắp đặt và hướng dẫn sử dụng từ Quản lý trực tiếp; Tiếp nhận các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng.
2. Tiến hành lắp đặt, hướng dẫn sử dụng, bảo hành, sửa chữa, bảo dưỡng (nếu cần thiết) và hỗ trợ sử dụng các thiết bị Công ty cung cấp cho khách hàng.
3. Báo cáo ngay cho Quản lý trực tiếp trong những trường hợp bảo hành, sửa chữa phức tạp khó xử lý hoặc cần thay thế linh kiện khi linh kiện không có trong bảng giá của Công ty.
4. Kiểm tra hàng về và tiến hành chạy thử máy, dán tem QC của Công ty trước khi giao hàng cho khách.
5. Lập Phiếu bảo hành và kiểm soát thời hạn bảo hành của các máy móc thiết bị do mình trực tiếp thực hiện.

Các công việc kỹ thuật khác

1. Dịch các tài liệu Hướng dẫn sử dụng và chuyển Kỹ sư cao cấp xem xét, chỉnh sửa bản dịch. Chuẩn bị các bản Hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
2. Đề nghị Công ty viết Hóa đơn và chuyển Hóa đơn cho khách hàng, thu hồi phí sửa chữa máy móc thiết bị hoặc thay thế linh kiện.
3. Báo cáo quản lý trực tiếp các vấn đề thuộc phạm vi công việc đảm trách.
4. Thực hiện các công việc liên quan đến các công việc kể trên theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
5. Theo dõi thay thế vật tư tiêu hao lọc nước Báo cáo cập nhật

Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ học vấn

Tốt nghiệp ĐH trở lên chuyên ngành Công nghệ sinh học, Kỹ thuật sinh học và các chuyên ngành có liên quan.

2. Yêu cầu kinh nghiệm

Tối thiểu 01 (một) năm kinh nghiệm vị trí tương đương. Hiểu biết về hoạt động Marketing và các sản phẩm phục vụ nghiên cứu và sản xuất trên các lĩnh vực sinh học, hóa học, y sinh, chẩn đoán y học, thú y, vệ sinh an toàn thực phẩm, kiểm soát môi trường, công nghiệp dược phẩm và sản xuất vắcxin, kiểm tra chất lượng trong công nghiệp dược phẩm, thực phẩm, hóa chất.

3. Yêu cầu kỹ năng

Kỹ năng tổ chức công việc và quản lý thời gian.
Kỹ năng nghiên cứu và chuẩn bị.
Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng.
Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Kỹ năng giao tiếp.
Kỹ năng kiểm soát, bảo mật thông tin
Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm liên quan.
Tiếng anh giao tiếp, đọc hiểu tài liệu chuyên nghành.

4. Yêu cầu khác

Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, trách nhiệm trong công việc, tinh thần làm việc tích cực.
Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
Chấp nhận công tác theo yêu cầu.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 29/12/2021
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH Thiết bị Khoa học Việt Anh được thành lập năm 2001. Chúng tôi chuyên cung cấp các giải pháp phục vụ cho chẩn đoán lâm sàng, nghiên cứu sinh học, công nghiệp dược, F&B và chẩn đoán thú y.

Để thực hiện những mục tiêu trên, chúng tôi lựa chọn để trở thành nhà phân phối của những nhà sản xuất có uy tín trên thế giới về chất lượng sản phẩm với sự đổi mới không ngừng. Những hỗ trợ trực tiếp từ nhà sản xuất kết hợp cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của công ty mang đến cho khách hàng những giải pháp công nghệ đáp ứng đúng nhu cầu của khách qua đó đóng góp cho sự phát triển khoa học, kỹ thuật và kinh tế của đất nước.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: