SERVICE MANAGER - TRUNG TÂM MẢNG CODING
Wall Street English
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 08/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
School Operations Management
Oversee student onboarding, class scheduling, tech clubs, and workshops.
Manage inventory of materials and ensure cleanliness of schools.
Academic Success Management
Handle teacher selection and ensure academic procedures comply with standards.
Implement corrective measures and request teacher training as needed.
Customer Experience Management and Commercial Support
Ensure effective parent-teacher communication and high satisfaction levels.
Support customer retention and student referrals; lead CX initiatives.
People Engagement and Development
Evaluate service team performance and ensure training compliance.
Drive staff engagement and maintain high morale.
Oversee student onboarding, class scheduling, tech clubs, and workshops.
Manage inventory of materials and ensure cleanliness of schools.
Academic Success Management
Handle teacher selection and ensure academic procedures comply with standards.
Implement corrective measures and request teacher training as needed.
Customer Experience Management and Commercial Support
Ensure effective parent-teacher communication and high satisfaction levels.
Support customer retention and student referrals; lead CX initiatives.
People Engagement and Development
Evaluate service team performance and ensure training compliance.
Drive staff engagement and maintain high morale.
Yêu cầu
Must Have:
Strong customer experience mindset
Result-oriented
Effective communication and ability to influence stakeholders
Good organizational skills
Solution-driven with effective issue mitigation
Leadership and people development skills
Professional appearance
Ability to work under pressure and flexible hours (including evenings and weekends)
Computer literacy
Education: Bachelor's degree
Languages: Vietnamese and English proficiency at WSE Level 13
Experience:
Minimum 5 years in the education industry
Minimum 2 years in a management role
Preferred:
Technical education background
Experience in a coding school
Strong customer experience mindset
Result-oriented
Effective communication and ability to influence stakeholders
Good organizational skills
Solution-driven with effective issue mitigation
Leadership and people development skills
Professional appearance
Ability to work under pressure and flexible hours (including evenings and weekends)
Computer literacy
Education: Bachelor's degree
Languages: Vietnamese and English proficiency at WSE Level 13
Experience:
Minimum 5 years in the education industry
Minimum 2 years in a management role
Preferred:
Technical education background
Experience in a coding school
Quyền lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 08/09/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
AGENA TRAINING AND EDUCATION COMPANY LIMITED
10 - 15 triệu
10/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ GIÁO DỤC THIÊN BẢO HALO LANGUAGE CENTER
Thoả thuận
03/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ CÔNG NGHỆ BKSTAR
10 - 25 triệu
10/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Trung tâm gia sư Tin Học Sao Việt- CN Bình Dương
Thỏa thuận
10/11/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SHINING STAR VIỆT NAM
Từ 8 triệu - 15 triệu VND
15/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ Zim Academy
Thoả thuận
31/10/2024
Hồ Chí Minh, Khác
WESET English Center - CÔNG TY TNHH WESET ENGLISH CENTER
230.000 - 300.000 VND/Giờ
30/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.