- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1.Training
· Organize and conduct Training customer service knowledge for all employees according to company operating standards
· Plan training skills to improve customer service for retails
· Design relevant training materials: presentation files, training document
· Reviews, evaluates and modifies existing and proposed programs and recommends appropriate changes.
· Ensure the quantity & quality of each training course and Evaluate the training effectiveness
2.Analysis & Planning
· Periodically check customer service performance at the point of sale and suggest methods to improve the situation
· Analysis of service training needs of retail & continuous improvement of training materials
· Support in planning and building customer service training content for each position
· Manage advanced service programs for stores
· Work as assigned by management
· Organize and conduct Training customer service knowledge for all employees according to company operating standards
· Plan training skills to improve customer service for retails
· Design relevant training materials: presentation files, training document
· Reviews, evaluates and modifies existing and proposed programs and recommends appropriate changes.
· Ensure the quantity & quality of each training course and Evaluate the training effectiveness
2.Analysis & Planning
· Periodically check customer service performance at the point of sale and suggest methods to improve the situation
· Analysis of service training needs of retail & continuous improvement of training materials
· Support in planning and building customer service training content for each position
· Manage advanced service programs for stores
· Work as assigned by management
Yêu cầu
Education
· College/ University
Industry Experiences
At least 2 years of experience in a similar position
Position Experiences
· Understanding of customer care / retail / F & B
Language
· VN, ENG
Computer
· Be strong in Word, Excel & Power Point
· Ability to understand other training tools
Knowledge/ Skills
· Understanding the retail business
· Considerable knowledge of customer service
· Training skills
· Communication skills
· Handling situations
· College/ University
Industry Experiences
At least 2 years of experience in a similar position
Position Experiences
· Understanding of customer care / retail / F & B
Language
· VN, ENG
Computer
· Be strong in Word, Excel & Power Point
· Ability to understand other training tools
Knowledge/ Skills
· Understanding the retail business
· Considerable knowledge of customer service
· Training skills
· Communication skills
· Handling situations
Quyền lợi
• Having chances to get attractive company bonus every month/year
• Company trip once a year + Joining party
• Salary and position is reviewed 1 time a year
• Bonus by individual ability and company's performance.
• Social insurance, health insurance, unemployment insurance and other benefits
• Dynamic and sociable working environment.
• Company trip once a year + Joining party
• Salary and position is reviewed 1 time a year
• Bonus by individual ability and company's performance.
• Social insurance, health insurance, unemployment insurance and other benefits
• Dynamic and sociable working environment.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ 129 Pasteur, phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Đào Tạo Lập Kế Hoạch
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 - 3 năm
➢ 129 Pasteur, phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Đào Tạo Lập Kế Hoạch
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 - 3 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 02/11/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
04/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CTY TNHH ĐÀO TẠO CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
7 - 9 triệu
03/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 3B
7 - 10 triệu
15/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH TMDV Nanofilm
10 - 20 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh, An Giang
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng / Chăm Sóc Khách Hàng Làm Việc Tại Văn Phòng Tân Bình Thu Nhập 10-20 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Từ 10 đến 20 triệu
19/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.