services Executive

Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Viễn thông Tin học Sun Việt
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Nghệ An
Hết hạn: 26/05/2024
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Vị trí: Service Executive
Bộ phận: Service
Cấp bậc: Junior/Intermediate
Báo cáo cho: Service Executive Manager
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Trách nhiệm công việc:
  • Hỗ trợ SDM (Service Delivery Manager) thu thập thông tin lên BoQ, tính toán chi phí dịch vụ, chi phí spare.
  • Hỗ trợ SDM trong công tác quản lý thực hiện hợp đồng để đảm bảo công tác báo cáo, nghiệm thu hợp đồng, thanh toán và thu hồi công nợ đúng hạn.
  • Chịu trách nhiệm quản lý thực hiện hợp đồng dịch vụ đơn giản để đảm bảo đúng phạm vi công việc, tiến độ và chất lượng mà khách hàng yêu cầu, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn.
  • Theo dõi và quản lý công tác mua hàngdịch vụ, bảo hành với các hãng, đối tác.
  • Theo dõi và báo cáo tìnhtrạng các hợp đồng dịch vụ phụ trách bao gồm tiến độ, phạm vi công việc, SLA.
  • Quản lý hồ sơ của cáchợp đồng phụ trách theo quy định.
  • Theo dõi cập nhật số liệu tổng hợp theo yêu cầu của Giám Đốc/Phó Giám Đốc Services để làm việc với các vendor đối tác về chỉ tiêu doanh thu, chất lượng dịch vụ cam kết với các vendor hàng năm.
  • Phối hợp với nhânviên kinh doanh trong quá trình làm hồ sơ dự thầu (các tài liệu kỹ thuật về dịch vụ).
  • Phối hợp với các bộ phận sản xuất/kỹ thuật và các bộ phận khác trong quá trình ký kết nghiệm thu theo đúng tiến độ hợp đồng.
  • Tham gia giải quyết khiếu nại khách hàng liên quan đến dịch vụ.
Yêu cầu năng lực chuyên môn:
  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành lĩnh vực CNTT, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
  • Có tối thiểu 01 kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan
  • Kỹ năng theo dõi triển khai hợp đồng
  • Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, đối tác
  • Hiểu biết về dịch vụ, giá cả thông dụng
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm Office MS Word, Excel, Internet....
  • Tiếng Anh khá tương đương Toeic tối thiểu 500
Yêu cầu năng lực hành vi:
  • Tinh thần trách nhiệm, tinh thần đồng đội
  • Có khả năng học hỏi, nắm bắt kiến thức nhanh
Tại sao chọn SVTECH?
SVTECH khác biệt để dẫn đầu thị trường System Integration (SI), không ngừng phát triển hơn 23 năm qua là nhờ những con người đặc biệt. Mỗi SVTECHer được tạo điều kiện để hiểu rõ bản thân, tự tin phát huy điểm mạnh riêng để thực hiện sứ mệnh, theo đuổi đam mê và tạo ra giá trị của mình trong tổ chức, xã hội.
1. An tâm một chính sách thu nhập:
  • Hưởng mức lương cạnh tranh, mức thưởng hấp dẫn từ lợi nhuận Công ty và performance (trung bình 15 tháng lương/năm).
  • Phụ cấp công tác. Cấp laptop và các phương tiện/tài khoản/thẻ ĐT/công cụ cần thiết khác cho công việc
  • Làm chủ công việc và tận hưởng thành quả đạt được. Minh bạch, thẳng thắn trao đổi thống nhất với cấp trên trong suốt quá trình làm việc và các đợt review lương & năng lực hàng năm
2. Cơ hội phát triển sự nghiệp:
  • Business phát triển bền vững, trải qua hơn 23 năm tuổi, doanh thu và quy mô không ngừng tăng
  • Trực tiếp tham gia vào các dự án công nghệ lớn trọng điểm của khách hàng là các tổ chức lớn, các doanh nghiệp quốc gia: 3 nhà mạng lớn nhất Việt Nam, các bộ ban ngành chính chủ, tài chính ngân hàng, doanh nghiệp; cơ hội làm việc cùng các hãng đối tác công nghệ danh tiếng trên thế giới: Oracle, IBM, Dell, Redhat, Juniper, Palo Alto, HP, Microsoft....và đội ngũ SVTECHers dày dạn kinh nghiệm nhiều năm chinh chiến trên thị trường SI
  • Cơ hội được đào tạo, phát triển toàn diện về chuyên môn và kỹ năng với nhiều khóa đào tạo được công ty đầu tư giúp nhân viên không ngừng nâng cao năng lực và chất lượng cuộc sống, công việc: Bí mật giao tiếp hiệu quả, Thấu hiểu để thành công, Giao tiếp & thuyết trình, Tư duy sáng tạo & giải quyết vấn đề, Thông minh cảm xúc EQ, Đàm phán & thuyết phục, Quản lý linh hoạt,....
  • Được đầu tư ngân sách đào tạo, học hỏi bên cạnh chuyên môn là kỹ năng mềm, leadership, nhận thức và phát triển bản thân tối đa, coaching...
3. Phúc lợi đặc biệt được chú trọng phát triển Tâm, Thân và Trí: Mọi SVTECHers được truyền cảm hứng và động lực để sống cuộc đời ý nghĩa, đủ đầy Heath - Heart - Mind - Spirit
  • Chăm sóc sức khỏe: Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên và người thân với hạn mức $3000/người; khám sức khỏe định kỳ ngoài chính sách Bảo hiểm xã hội của chính phủ.
  • Cùng nhau đóng góp cho cộng đồng nhiều giá trị, có ý nghĩa sâu sắc với các chương trình từ thiện lớn của Công ty hàng năm: xây trường, xây đường, cung cấp thiết bị học tập cho các em vùng cao...
  • Ngân sách được tập trung nhiều để nâng cao đời sống tinh thần cho cá nhân và gia đình: Team building, du lịch công đoàn, YEP, Family days, Noel, Halloween, ...
  • Những sân chơi đa dạng giúp bạn không muốn cũng phải muốn sống khỏe với các câu lạc bộ thể thao: bóng đá, cầu lông, bơi lội, chạy bộ, yoga, âm nhạc (Piano, guitar, trống...)
4. Môi trường CNTT năng động, nhiệt huyết, nhiều người giỏi, nhiều chuyên gia trong lĩnh vực. Dễ mến, đoàn kết, tin cậy, lắng nghe, tôn trọng, quan tâm và hỗ trợ tối đa từ cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp - đó là những phẩm chất dường như đã ngầm chảy trong dòng máu văn hóa cốt lõi của tổ chức, truyền từ thế hệ này qua thế hệ khác
5. Chính sách làm việc linh hoạt về thời gian, về địa điểm làm việc và phạm vi công việc theo agile.
Về SVTECH:
SVTECH - Công ty tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp và dịch vụ CNTT, viễn thông hàng đầu Việt Nam
Được thành lập từ năm 2001 với triết lý kinh doanh "Xuất sắc nhất trong lĩnh vực hoạt động", SVTECH tự hào là một trong những đơn vị hàng đầu về Tích hợp hệ thống và cung cấp dịch vụ ICT cho các tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam. Với đội ngũ chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực, SVTECH tập trung nghiên cứu, triển khai, tích hợp nhằm tối ưu hiệu quả hoạt động của hệ thống hạ tầng CNTT và viễn thông - nền tảng cốt lõi không thể thay thế trong quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp quốc gia.
Chọn Tin tưởng để bắt đầu cho mọi mối quan hệ, SVTECH đang là đối tác chiến lược cao cấp nhất tại Việt Nam của các hãng CNTT hàng đầu thế giới như Oracle, Juniper, Hitachi, IBM, HP, Dell, NetApp, Redhat, Intel Security...
Hoạt động trong 03 lĩnh vực trong tâm: System Integration, Cloud Services & Software, SVTECH vinh dự được tin tưởng đồng hành cùng khách hàng là những tổ chức lớn trong nhiều lĩnh vực, các doanh nghiệp quốc gia, điển hình như: Viettel, Mobiphone, Vinaphone, VNPT, ACB, VPBank, Techcombank, Sacombank, Bộ tài chính, Bộ Tài Nguyên Môi Trường, EVN, Sawaco, PVOIL, PVEP, Vingroup, Toyota, Ericsson, Đại học Quốc gia, Đại học RMIT, Vinamilk,v.v..
Để đáp ứng tốc độ phát triển không ngừng, SVTECH đang tìm kiếm những ứng viên tài năng gia nhập đội ngũ chuyên nghiệp. Các ứng viên quan tâm đến cơ hội nghề nghiệp tại SVTECH vui lòng gửi CV đến [protected info]
Chúng tôi rất mong muốn nhận được thông tin từ những ứng viên có năng lực và khao khát thành công và hạnh phúc.
Liên hệ:
VP Hà Nội
Pham Thi Thu Trang (Ms.)
Email: [protected info]
M/Viber/Zalo/Whatsapp: [protected info]
Trần Thị Yến (Ms.)
Talent Acquisition Specialist
Email: [protected info]
Mobile/Viber/Zalo: [protected info]

Thông tin khác

Khối ngành: Khối Back-Office

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Viễn thông Tin học Sun Việt

Ứng tuyển tại web công ty
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Chính thức thành lập vào ngày 08 tháng 03 năm 2001. Trải qua 14 năm hình thành và phát triển, SVTECH đã khẳng định được thương hiệu của mình trong các lĩnh vực hoạt động. SVTECH tập trung vào 3 lĩnh vực hoạt động chính: - Tích hợp hệ thống (Systems Integration). - Giải pháp và dịch vụ viễn thông...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Viễn thông Tin học Sun Việt
Địa chỉ công ty: Số 2A Phan Thúc Duyện, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH NEW HORIZONS
Cạnh tranh
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Yesland
10 triệu - 20 triệu VNĐ + Thưởng + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại và Đầu Tư INDECO
Lương cứng 12 triệu + Hoa hồng theo công trình
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Kamax Việt Nam
Thu nhập 30 - 50 triệu VNĐ/tháng
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Thanh Hóa

Job liên quan

Công ty TNHH Ernst & Young Vietnam
Competitive
Hà Nội
Le Monde Steak
14 Tr - 17 Tr VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Bravo
10 - 40 triệu
Hà Nội
Japan Vietnam Livestock Co., Ltd
Thỏa thuận
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty TNHH Ernst & Young Vietnam
Competitive
06/06/2024
Hà Nội
Le Monde Steak
14 Tr - 17 Tr VND
31/05/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Bravo
10 - 40 triệu
02/06/2024
Hà Nội
Japan Vietnam Livestock Co., Ltd
Thỏa thuận
09/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP PHONG CÁCH ÂU CHÂU
13 - 18 triệu
01/06/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Avada Group
Thương lượng
12/05/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Panasonic Việt Nam
Lên đến 1,000 USD
25/05/2024
Hà Nội
[HN] Tập Đoàn Cung Cấp Dịch Vụ Kế Toán Tài Chính TMF Group
Thỏa thuận
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN RIKKEISOFT
Upto $1500
27/06/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Ernst & Young Vietnam
Competitive
06/06/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.