[silverland mây hotel] - Assistant Front Office Manager / trợ lý trưởng bộ phận lễ tân

Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Từ 12 đến 20 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 2 năm

khách sạn hotel tiếng anh

Mô tả công việc

Hỗ trợ Trưởng Bộ Phận Lễ Tân trong việc quản lý các hoạt động hàng ngày của bộ phận, bao gồm:
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng khi nhận phòng, trả phòng và sử dụng các dịch vụ của khách sạn.
Giải quyết các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Quản lý hệ thống đặt phòng và thanh toán.
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên lễ tân.
Giám sát và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng của bộ phận lễ tân luôn ở mức cao nhất.
Báo cáo hoạt động của bộ phận lễ tân cho Trưởng Bộ Phận Lễ Tân.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn hoặc Du lịch.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực khách sạn, trong đó có 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí quản lý.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát, both written and spoken.
Có kỹ năng sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm quản lý khách sạn.
Có tác phong chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo và có khả năng làm việc nhóm tốt.
Có khả năng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định hiệu quả.

Quyền lợi được hưởng

Lương cạnh tranh + thưởng servive charge
1 ngày nghỉ/ tuần, 12 ngày phép/năm
Chế độ phúc lợi tốt (Thưởng Lễ + Tết + Lương T13)
Hỗ trợ bữa ăn trong ca, cung cấp đồng phục và khu vực để xe miễn phí
Được tham gia BHYT, BHXH theo luật lao động và chính sách của khách sạn
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Các chế độ khác được trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn

Nộp hồ sơ liên hệ

Phòng nhân sự

Silverland Hospitality - The Myst Dong Khoi Hotel

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Silverland Hotels & Spas' history can be traced back more than three decades, to a time when Vietnam was opening its doors once more to the outside world. The Nguyen family saw two distinct opportunities during this time. The first was to build a successful business providing lodgings to the ever-growing number of foreigners visiting central Saigon. The second was to ensure that each of these visitors received the very warmest Vietnamese welcome.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: