Social Media Lead
Công ty TNHH Shopee - Shopee Việt Nam
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
- Responsible for research, seller demand identification, planning, organising and overseeing the seller educational approaches and strategies as well as the development and resources of the curriculum by seller journey/segment.
- Create and interpret performance summaries in order to identify issues, collect information and draw conclusions in an objective manner.
- Conduct analysis on pain point, root causes and identify problem of struggled sellers to consult training improvement, process optimization or system functions
- Monitor all education resources for all websites and update all programs and monitor training effectiveness and evaluate sellers' feedback to expand more contents
- Manage offline/online training for new and existing sellers, design/track success metrics to measure program success and business impact.
- Coordinate with cross-functional teams to ensure the timely delivery of assignments.
- Assist team leader in other tasks
- Preferred background in communication/business administration/ marketing or similar
- Minimum 2 year of working experience in the related field, ideally in the e-commerce industry
- Excellent written, verbal and interpersonal communication skills in both Vietnamese and English
- Be knowledgeable about educational regulations and standards
- High proficiency in visualization, Excel & Powerpoint
- Have a good sense of process understanding and workflow optimization, be highly organised with the ability to prioritise
- Good at communication, negotiation and problem-solving
- Work independently and proactively
- Advanced supervisory experience, good at data analysis skills and Microsoft Excel is a plus
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/01/2022
- Thu nhập: Thỏa thuận
Shopee Vietnam là một trong những công ty Thương Mại Điện Tử đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ mua bán trực tuyến qua ứng dụng điện thoại di động. Thành lập từ đầu năm 2015.
Ứng dụng Shopee là ứng dụng mua sắm trên nền tảng đi động C2C (từ khách hàng đến khách hàng) đầu tiên, nơi người dùng có thể lướt, mua sắm và bán hàng. Dành riêng cho người dùng khu vực Đông Nam Á, Shopee mang lại những trải nghiệm dễ dàng, an toàn và tiện lợi.
Khi việc mua sắm trên thiết bị di động ngày càng trở nên phổ biến, Shopee liên tục đổi mới và nâng cao nền tảng của mình, để trở thành ứng dụng mua sắm số một đối với người dùng, đặc biệt với sự hỗ trợ của Garena Online cùng sứ mệnh "cung cấp những trải nghiệm tuyệt vời trên nền tảng Internet".
Một số điểm nổi bật của sản phẩm:
- Xuất hiện tại 7 thị trường, bao gồm: Singapore, Malaysia, Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Philippines và Đài Loan
- Đạt vị trí số 1 trong nhóm các Ứng dụng mua sắm phổ biến tại khu vực Đông Nam Á vào tháng 11/2015
- Hơn 5 triệu lượt tải về trên thiết bị di động sau 6 tháng đầu ra mắt
- Hơn 4 triệu sản phẩm được đăng bán
- Hơn 3 triệu lượt theo dõi trên mạng xã hội
Mục tiêu của chúng tôiChúng tôi tin tưởng vào sức mạnh khai triển của công nghệ và mong muốn góp phần làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn bằng việc kết nối cộng đồng người mua và người bán thông qua việc cung cấp một nền tảng thương mại điện tử.
Định vị của chúng tôiĐối với người dùng trên toàn khu vực, Shopee mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tích hợp với vô số sản phẩm đa dạng chủng loại, cộng đồng người dùng năng động và chuỗi dịch vụ liền mạch.
Đặc điểm về con người của chúng tôiĐể định nghĩa chúng tôi là ai - thông qua lời nói hay cách ứng xử trong nhiều trường hợp khác nhau - thì thực chất, chúng tôi Gần gũi, Vui vẻ và Đồng lòng. Đây là những đặc tính chính và nổi bật trong từng bước đường phát triển của Shopee.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.