Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Software Engineer Java, English

Công Ty TNHH Fortna Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 1 năm trước

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

Top 3 Reasons To Join Us
Healthcare Insurance for employee & 2 dependents
Onsite opportunity in the US&UK 1-3 months/year
Sponsored training &self-development opportunities
The Job

SUMMARY

Internal business title: Customer Support Engineer

This role is a part of FORTNA's 24/7 support system, offering Level 2 customer support with constant availability, receive issues from Call Center, efficient issue analysis, resolution, and thorough documentation. You'll actively engage with cross-functional teams and stakeholders to expedite issue resolution, ensuring swift customer feedback.

You'll work a full 8-hour shift and be on standby for an additional 3 hours as per the resource schedule within the team.

PRIMARY RESPONSIBILITIES INCLUDE

  • Goal-Oriented Ownership: Take ownership of individual and departmental goals as agreed upon with the Software Manager
  • Remote Troubleshooting: Provide remote support for legacy WCS (Warehouse Control System) and WES (Warehouse Execution System), solving client issues.
  • Flexible Availability: Be available for customer support during non-standard hours (early morning, weekend), as needed.
  • Effective Communication: Maintain clear communication with clients and stakeholders.
  • Issue Resolution: Documenting Root Cause Analysis and Resolution Steps.
  • Software Stabilization: Contribute to software stabilization by addressing items in the Stability Backlog.
  • Continuous Learning: Stay open-minded, share new techniques, and contribute to productivity improvement.

Your Skills and Experience

REQUIRED QUALIFICATIONS

  • Bachelor's degree in computer science or related field.
  • At least 3 years of experience in Java (8 or later), enterprise application development, concurrent programming.
  • Have experience in troubleshooting to solve issues.
  • Proficiency English.
  • Good knowledge of object-orientated analysis and design (OOAD).
  • Have experience with Maven, Github, Linux, Docker, Oracle/Postgres, Message Broker, ESB, RESTful API development, Microservices.
  • Excellent oral and written communication skills and the ability to articulate to project members and stakeholders; must be a team player who works well with technical and non-technical resource.
  • Strong interpersonal, organizational, time management and problem-solving skill.
  • Have experience on maintenance projects as plus point.

Why You'll Love Working Here

Being an Employee of FORTNA, you are offered:

  • Flexible working hours (5 working days/week) and extra salary for OT according to Vietnam labor law.
  • Competitive salary with annual review and performance bonus
  • 100% official salary during the probation period; 13th-month salary
  • Modern facilities with Laptop Dell Precision 7670 chip i9-12950HX, Ram 64GB, SSD 512GB, RTX A2000 + 2 monitor Dell Ultrasharp U2422HE
  • Onsite opportunities in the US, UK (1-3 months/year)
  • Annual luxury vacations and monthly Happy Hour
  • Exciting company outings/events and team building activities,
  • Outstanding Wellness and English training allowances
  • Bao Viet Premium health-care insurance for employee and 2 dependants.
  • Sponsored training and self-development opportunities (English, PMP, CSM...)
  • 10% paid working time per week for personal development (attending soft skill courses, reading books, working on side projects, self-teaching any new IT-related concepts)
  • Supportive, international, dynamic working environment and talented, culturally diverse teams
  • A large pantry full of snack, drink, and seasonal fresh fruit

Take the deal and let 's explore many more benefits!

Yêu cầu

Java, Linux, English

Quyền lợi

Being an Employee of FORTNA, you are offered:

  • Flexible working hours (5 working days/week) and extra salary for OT according to Vietnam labor law.
  • Competitive salary with annual review and performance bonus
  • 100% official salary during the probation period; 13th-month salary
  • Modern facilities with Laptop Dell Precision 7670 chip i9-12950HX, Ram 64GB, SSD 512GB, RTX A2000 + 2 monitor Dell Ultrasharp U2422HE
  • Onsite opportunities in the US, UK (1-3 months/year)
  • Annual luxury vacations and monthly Happy Hour
  • Exciting company outings/events and team building activities,
  • Outstanding Wellness and English training allowances
  • Bao Viet Premium health-care insurance for employee and 2 dependants.
  • Sponsored training and self-development opportunities (English, PMP, CSM...)
  • 10% paid working time per week for personal development (attending soft skill courses, reading books, working on side projects, self-teaching any new IT-related concepts)
  • Supportive, international, dynamic working environment and talented, culturally diverse teams
  • A large pantry full of snack, drink, and seasonal fresh fruit

Take the deal and let 's explore many more benefits!

Thông tin khác

Top 3 reasons to join us
Healthcare Insurance for employee & 2 dependents
Onsite opportunity in the US&UK 1-3 months/year
Sponsored training &self-development opportunities

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 13/11/2023
  • Thu nhập: You'll love it
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Fortna Vietnam là doanh nghiệp 100% vốn của Fortna Inc được thành lập vào năm 2016. Hoạt động kinh doanh chính của Fortna Vietnam chú trọng đến phát triển phần mềm để xây dựng các giải pháp phần mềm quản lý kho (warehouse execution software) hàng đầu thị trường được khách hàng trên toàn thế giới sử dụng.

Fortna Inc cung cấp các dịch vụ chuỗi cung ứng cho khách hàng ở Hoa Kỳ và quốc tế. Công ty cung cấp các dịch vụ phân phối, bao gồm mạng, triển khai tồn kho, flow path và các dịch vụ chiến lược ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Công Ty TNHH Fortna Việt Nam
Địa chỉ công ty: Tầng 28, tòa nhà Handico Tower, khu đô thị mới Mễ Trì Hạ, đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, TP.Hà Nội, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
10 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
18 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI 7WEALTH
15 triệu - 50 triệu VND
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Khang Minh
7 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội, Bắc Ninh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
6 triệu - 12 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng
Hà Nội

Job liên quan

Công ty Cổ phần Phần mềm MOR
Tới 45 triệu
Hà Nội
Công ty TNHH Tích hợp hệ thống Quản lý Quốc Tế
Thoả thuận
Hà Nội
TECHVIFY Software
20 - 45 triệu
Hà Nội
Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông Quân đội
Thoả thuận
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty An ninh mạng Viettel- Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp- Viễn thông quân đội
20 - 50 triệu
Còn 28 ngày
Hà Nội
Công Ty TNHH Công Nghệ Phần Mềm Kaopiz
Thoả thuận
Còn 34 ngày
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Cạnh tranh
Còn 11 ngày
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
Còn 3 ngày
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghệ Thiên Hoàng
15 - 35 triệu
Còn 29 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TECHUB VIỆT NAM
Tới 35 triệu
Còn 24 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Vimo
20 - 35 triệu
Còn 23 ngày
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần tập đoàn omi
Thương lượng
Còn 34 ngày
Hà Nội
Công ty TNHH Tích Hợp Hệ Thống Quản Lý Quốc Tế- Chi Nhánh Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Còn 20 ngày
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
1000 - 2500
Còn 23 ngày
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.