store assistant (trợ lí cửa hàng - Nhân Viên Kinh Doanh tại showroom )

• Khai thác khách hàng tiềm năng được công ty giao và tìm kiếm nguồn khách hàng mới.
• Tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo, Instagram và kênh thương mại điện tử như Shopee, Lazada,...
• Lập kế hoạch, triển khai thực hiện, hiệu chỉnh và đánh giá hiệu quả liên quan đến công tác bán hàng trong khu vực được giao.
• Trực tiếp đàm phán và thương thảo thực hiện đơn hàng/hợp đồng.
• Gửi yêu cầu chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với bộ phận Điều Phối, đảm bảo giao hàng và hoàn thành đơn hàng.
• Duy trì chăm sóc khách hàng thường xuyên và chu đáo.
• Tạo mối quan hệ thân thiện, hỗ trợ kinh doanh đối với đồng nghiệp cùng bộ phận.
• Sử dụng phần mềm nội bộ để theo dõi hiệu quả công tác bán hàng, duy trì phễu khách hàng, báo cáo với cấp trên theo định kì của công ty.
• Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại, email marketing và gửi tin nhắn tự động.
• Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra.
• Thực hiện đầy đủ các báo cáo theo quy định và các báo cáo khác theo yêu cầu từ cấp trên.
JOB DESCRIPTION
• Identifying potential customers in our target segments, region, and leads from marketing.
• Engage with potential customers on social media platforms including Facebook, Zalo, Instagram, and e-commerce channels like Shopee, Lazada, etc.
• Consult customer and offers superior customer service and cultivate relationships with clients to sell & upsell.
• Prepare quotations according to templates and finalize online sales transactions.
• Continuously learn about customers' needs and provide feedback on products and services.
• Maintain relationships with existing customers and prospects as assigned by the company.
• Have the ability to manage assigned tasks by planning and organizing to achieve KPIs.
• Responsible for achieving monthly house calls, sales goals, creating and maintaining a client base.
• Use our internal sales software to track performance, maintain the pipeline and report data to senior leadership on a regular basis
• Complete reports as prescribed and required by the manager.
• Other duties as required