Store Manager

Chịu trách nhiệm về P&L tại cửa hàng.
Thực hiện tất cả các chính sách và thủ tục hoạt động để đạt được mục tiêu kinh doanh.
Đạt và vượt mục tiêu bán hàng thông qua hoạt động của cửa hàng và giới thiệu sản phẩm hiệu quả.
Kiểm soát chi phí của cửa hàng, bao gồm nhân sự, vật tư và dịch vụ.
Giám sát hoạt động và hình thức của cửa hàng (mở, đóng cửa, an ninh, vệ sinh, bán hàng và kiểm kê), đảm bảo việc bảo trì cơ sở vật chất và cách trình bày cửa hàng tuân thủ tiêu chuẩn thương hiệu.
Quản lý trải nghiệm của khách hàng tại cửa hàng, cung cấp dịch vụ lái thử và dịch vụ khách hàng đặc biệt cho khách hàng/khách hàng.
Quản lý leo thang khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Phân tích dữ liệu để cải thiện doanh số bán hàng và trải nghiệm của khách hàng tại cửa hàng.
Phối hợp với bộ phận Marketing thực hiện các hoạt động marketing tại cửa hàng.
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, đảm bảo tất cả các vị trí đều được bổ nhiệm kịp thời và thực hiện nhất quán theo tiêu chuẩn của công ty.