Sublead OPS Hiện trường

Mô tả Công việc
- Quản lý, xây dựng, vận hành team Ops air tại Khu vực Hồ Chí Minh để thực hiện các dịch vụ, làm thủ tục hải quan, vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu cho khách hàng.
- Hướng dẫn, tư vấn cùng bộ phận Sale, Cus,... để cung cấp cho khách hàng dịch vụ, thủ tục liên quan tới hàng hóa xuất nhập khẩu.
- Làm việc trực tiếp với các cơ quan chuyên ngành, ban ngành, đơn vị vận chuyển để hoàn thành dịch vụ.
- Giám sát tiến độ quy trình làm hàng của nhân viên giao nhận chứng từ, nhân viên giao nhện hiện trường, hổ trợ xử lý nếu có sai/ chậm trể.
- Theo dõi, đôn đốc việc hoàn tất các chứng từ liên quan của hàng hóa hoàn tất các thủ tục theo hợp đồng dịch vụ ký kết.
- Tổng hợp các chứng từ của bộ tờ khai hải quan, biên bản giao nhận vận chuyển/ hàng hóa, Chứng thư/ kết quả kiểm tra chuyên ngành từ nhân viên chứng từ, hiện trường.
- Giải quyết các sự cố phát sinh cho khách hàng liên quan tới dịch vụ
- Báo cáo định kỳ công việc cho cấp trên trực tiếp.