Sup nhà hàng - Có ký túc xá ở lại.
Vedana Ninh Binh Resort
Địa điểm làm việc: Ninh Bình
Hết hạn: 28/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1.1. Giám sát hoạt động phục vụ khách
- Kiểm tra tất cả các vật dụng cần thiết phục vụ: đồ thủy tinh, đồ vải, đồ bạc... đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ của resort.
- Tổ chức trang trí, sắp xếp bàn ghế và các dụng cụ ăn uống theo tiêu chuẩn của resort.
- Theo dõi, giám sát quá trình phục vụ của nhân viên đảm bảo thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ và tiến hành điều động, luân chuyển nhân viên phù hợ, hướng dẫn, training nhân viên mới;
- Giải quyết tất cả các vấn đề phát sinh xảy ra trong quá trình phục vụ.
- Điều phối và tham gia phục vụ, đảm bảo chất lượng phục vụ.
- Quan sát, hỗ trợ và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ, xử lý, báo cáo các trường hợp than phiền, không hài lòng, các complain của khách hàng
- Hỗ trợ các bộ phận làm việc, tiếp đón khách, order, hỏi thăm ý kiến khách hàng.
- Hỗ trợ thu ngân khi khách đông....
1.2. Quản lý trang thiết bị, dụng cụ
- Tổ chức thực hiện việc vệ sinh các trang thiết bị, dụng cụ trước và sau phục vụ.
- Đảm bảo các trang thiết bị, dụng cụ được bảo quản đúng nơi quy định
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật thực hiện việc bảo trì các trang thiết bị theo định kỳ hoặc sửa chữa khi hư hỏng...
- Định kỳ thống kê, báo cáo số lượng các dụng cụ, trang thiết bị hư hỏng, mất mátHỗ trợ Quản lý sắp xếp nhân viên, ca làm việc, giờ nghỉ trưa...
- Kiểm tra tất cả các vật dụng cần thiết phục vụ: đồ thủy tinh, đồ vải, đồ bạc... đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ của resort.
- Tổ chức trang trí, sắp xếp bàn ghế và các dụng cụ ăn uống theo tiêu chuẩn của resort.
- Theo dõi, giám sát quá trình phục vụ của nhân viên đảm bảo thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ và tiến hành điều động, luân chuyển nhân viên phù hợ, hướng dẫn, training nhân viên mới;
- Giải quyết tất cả các vấn đề phát sinh xảy ra trong quá trình phục vụ.
- Điều phối và tham gia phục vụ, đảm bảo chất lượng phục vụ.
- Quan sát, hỗ trợ và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ, xử lý, báo cáo các trường hợp than phiền, không hài lòng, các complain của khách hàng
- Hỗ trợ các bộ phận làm việc, tiếp đón khách, order, hỏi thăm ý kiến khách hàng.
- Hỗ trợ thu ngân khi khách đông....
1.2. Quản lý trang thiết bị, dụng cụ
- Tổ chức thực hiện việc vệ sinh các trang thiết bị, dụng cụ trước và sau phục vụ.
- Đảm bảo các trang thiết bị, dụng cụ được bảo quản đúng nơi quy định
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật thực hiện việc bảo trì các trang thiết bị theo định kỳ hoặc sửa chữa khi hư hỏng...
- Định kỳ thống kê, báo cáo số lượng các dụng cụ, trang thiết bị hư hỏng, mất mátHỗ trợ Quản lý sắp xếp nhân viên, ca làm việc, giờ nghỉ trưa...
Yêu cầu
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khách sạn, resort 4-5 sao. Hoặc ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí nhân viên phục vụ tại khách sạn, resort 4-5 sao.
- Sử dụng Tiếng Anh khá.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý, xử lý tình huống tốt.
- Sử dụng Tiếng Anh khá.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý, xử lý tình huống tốt.
Quyền lợi
Được hưởng đầy đủ các quyền lợi của khách sạn theo quy định nhà nước.
Thông tin khác
Số lượng
8
Nơi làm việc
Huyện Nho Quan - Ninh Bình
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
13/[protected info]
8
Nơi làm việc
Huyện Nho Quan - Ninh Bình
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
13/[protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/03/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Khách Sạn Thùy Anh Ninh Bình Legend
Thương lượng
14/10/2024
Ninh Bình
Công ty TNHH gia công giầy dép guang han lin shoes
Thoả thuận
08/10/2024
Ninh Bình
Viện thẩm mỹ Medic Skin
9 triệu - 11 triệu
16/11/2024
Ninh Bình
Công Ty TNHH Khách Sạn Thùy Anh Ninh Bình Legend
Thương lượng
14/10/2024
Ninh Bình
The Five Villas & Resort Ninh Bình
5 - 8 triệu
31/10/2024
Ninh Bình
Công ty TNHH gia công giầy dép guang han lin shoes
Thoả thuận
08/10/2024
Ninh Bình
Công ty TNHH Du lịch và tổ chức sự kiện Bầu Trời Xanh
8 - 15 triệu VNĐ
11/10/2024
Hồ Chí Minh, Ninh Bình
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.