Mô tả Công việc
- Địa điểm làm việc:
Hà Nội: OV3.27, OV3.28 Viglacera, Xuân Phương, Hà Nội
- Thời gian làm việc:
Thứ Hai - Thứ Sáu (8:30 - 17:30), 2 Thứ Bảy/ tháng
- Ngành nghề:
Chuỗi cung ứng (Supply Chain), Xử lý đơn hàng (Order Fulfillment), Dịch vụ khách hàng (Customer Service)
- Mô tả công việc
Gia nhập đội ngũ SCM để đảm bảo các đơn hàng của khách được xử lý chính xác, kịp thời và giao đúng hẹn.
Bạn sẽ là cầu nối quan trọng giữa kho hàng và khách hàng hài lòng!
- Nhiệm vụ chính
Thực hiện phân bổ đơn hàng hằng ngày dựa trên tồn kho và mức độ ưu tiên của khách hàng
Xử lý đơn hàng và chuẩn bị chứng từ
giao hàng theo yêu cầu
Phối hợp chặt chẽ với Sales team để quản lý lịch giao hàng và yêu cầu đặc biệt
Cập nhật trạng thái đơn hàng và theo dõi tiến độ giao hàng trên hệ thống (được hướng dẫn và đào tạo đầy đủ)
Theo dõi hiệu suất thực hiện đơn hàng và lập báo cáo định kỳ
Trả lời thắc mắc và xử lý sự cố giao hàng cho khách hàng một cách chuyên nghiệp
Hỗ trợ phân bổ hàng tồn kho, đảm bảo tối ưu lượng hàng và vị trí lưu trữ
Hỗ trợ SCM Manager trong các công việc được giao thêm
Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Logistics, Supply Chain, Kinh doanh, Kỹ thuật hoặc liên quan
• Có tư duy phân tích và giải quyết vấn đề tốt
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt
• Sử dụng thành thạo Google Workspace (Sheets, Docs, Slides) để
quản lý dữ liệu và báo cáo
• Tỉ mỉ, cẩn thận, biết ưu tiên công việc hợp lý
• Có kinh nghiệm với hệ thống
quản lý kho hoặc tồn kho là điểm cộng
Quyền lợi
• Mức lương cạnh tranh và thưởng hiệu suất hấp dẫn
• Được đào tạo chuyên môn từ các thành viên giàu kinh nghiệm trong team
• Môi trường làm việc năng động, định hướng phát triển, sử dụng hệ thống Google Workspace để cộng tác
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp theo quy định