[Tan Phu] AN Test Assignment Team Leader

Mô tả Công việc
- Study new regulations/ clients' manual and have proper update/ training to all relevant teams/ Nghiên cứu các luật cập nhật mới /sổ tay khách hàng mới và cập nhật/ đào tạo cho tất cả các nhóm liên quan
- Responsible for new projects (new clients, new protocols, etc.)/ Chịu trách nhiệm về các dự án mới (khách hàng mới, quy định mới của khách hàng....)
- Provide technical advice and review reports for Report team (If need)/ Cung cấp tư vấn kỹ thuật và báo cáo đánh giá cho nhóm Báo cáo (nếu cần)
- Support Sales to explain technical matters to clients/ Hỗ trợ bộ phận bán hàng để giải thích các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng.
- Coordinate with other teams or related parties to investigate complaints/ claims, suggest solution for management's approval, reply to clients and have proper actions to improve the situation/ Phối hợp với các bộ phận khác hoặc các bên liên quan để điều tra khiếu nại/khiếu nại, đề xuất giải pháp để cấp quản lý phê duyệt, trả lời khách hàng và có hành động phù hợp để cải thiện tình hình
- Communicate with relevant parties to clarify test requests, test program/ Trao đổi với các bên liên quan để làm rõ các yêu cầu kiểm tra, chương trình kiểm tra
- Receive samples, assign tests for sample according to client's request/ Nhận mẫu, phân công kiểm tra mẫu theo yêu cầu của khách hàng
- Log in, log out sample on LIMS system as well as related files/ Đăng nhập, đăng xuất mẫu trên hệ thống LIMS cũng như các file liên quan
- Other assignments upon getting request from Manager/ Các công việc khác khi nhận được yêu cầu từ Quản lí
- Overall management and accountability on the performance of the TA team. / Quản lý và chịu trách nhiệm chung về hiệu quả hoạt động của nhóm TA.
- Assign jobs to subordinate staff, train/ coach them and supervise/ review their performance. / Phân công công việc cho nhân viên cấp dưới, đào tạo/huấn luyện họ và giám sát/đánh giá hiệu quả công việc của họ.
- Support for supervisor follow for quality management system (SOP, forms, guidelines, quality database update, etc.). / Hỗ trợ giám sát theo dõi hệ thống quản lý chất lượng (SOP, biểu mẫu, hướng dẫn, cập nhật cơ sở dữ liệu chất lượng, v.v.)
At Eurofins, we offer a well-balanced benefits package include:
1. Compensation & Financial Stability
100% salary during probation
Full Social Insurance coverage from day one
13th-month salary
Performance-based bonus (applicable for Sales roles)
2. Well-being & Healthcare
Meal allowance
Milk allowance
Comprehensive healthcare insurance
(applied after probation; extended to family members depending on level)
Annual health check-up
3. Time Off & Work-Life Balance
Standard working schedule: Monday to Friday
14-16 days of annual leave per year
One additional day off and a gift card during your birthday month
Tại Eurofins, chúng tôi cung cấp gói phúc lợi toàn diện và cân bằng, bao gồm:
1. Thu nhập & An tâm tài chính
Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc
Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội ngay từ ngày đầu tiên
Lương tháng 13
Thưởng theo hiệu suất công việc (áp dụng cho các vị trí Sales)
2. Sức khỏe & Chăm sóc toàn diện
Phụ cấp ăn uống
Phụ cấp sữa
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện
(áp dụng sau thời gian thử việc; có thể mở rộng cho thành viên gia đình tùy theo cấp bậc)
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
3. Thời gian nghỉ & Cân bằng công việc - cuộc sống
Thời gian làm việc tiêu chuẩn: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ/ngày
14-16 ngày phép năm
Thêm 1 ngày nghỉ và một phần quà/voucher trong tháng sinh nhật