Kể từ khi thành lập vào năm 2003, COMIT đã không ngừng phát triển vững chắc và liên tục thúc đẩy đổi mới trong các lĩnh vực Viễn thông, Công nghệ Thông tin, IoT và Trí tuệ nhân tạo (AI). COMIT luôn coi trọng công việc mang đến những cơ hội đầy tiềm năng cho nhân viên của mình. Chúng tôi tin rằng khi nhân viên hạnh phúc, họ sẽ tạo ra những giải pháp và dịch vụ vượt trội cho khách hàng.
COMIT mong muốn tìm người đồng hành để hiện thực hóa các kế hoạch, chiến lược kinh doanh và phát triển đội ngũ với vị trí: TECHNICAL ENGINEER (TELECOM).
Bạn sẽ có vai trò:
- Đảm bảo các công việc kỹ thuật nằm trong dải sản phẩm (thiết bị/hệ thống đo) mình phụ trách được thực hiện đúng thời hạn, chất lượng tốt và không có sai sót ảnh hưởng đến doanh thu/hình ảnh về kỹ thuật của công ty
Phạm vi công việc của bạn:
1. Hỗ trợ kỹ thuật cho quá trình bán hàng: Chủ trì việc tư vấn giải pháp kỹ thuật phụ trách cho công tác bán hàng bao gồm các nhiệm vụ:
- Thuyết trình giới thiệu thiết bị, công nghệ đo thuộc dải sản phẩm phụ trách
- Dựng bản đề xuất kỹ thuật (proposal) cho sản phẩm, giải pháp phụ trách
- Dựng các tài liệu phục vụ cho các dự án/thầu bao gồm: Báo giá, Giải pháp kỹ thuật, Tuyên bố đáp ứng yêu cầu kỹ thuật, Tài liệu kỹ thuật tham chiếu và các tài liệu liên quan khác.
- Tham gia hỗ trợ duy trì quan hệ với cấp kỹ thuật của nhà cung cấp khi được phân công từ TPKT hoặc ban giám đốc.
- Thực hiện demo thiết bị cho khách hàng: hỗ trợ demo trong các workshop, chủ trì đo thử nghiệm tại khách hàng trước và trong thầu.
- Thực hiện đàm phán kỹ thuật trong quá trình đàm phán hợp đồng.
- Tham gia các hội thảo của nhà cung cấp tổ chức trong nước, nước ngoài, webinar, trao đổi trực tiếp để cập nhật kiến thức, sản phẩm phụ trách.
2. Hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình xuất, nhập hàng hóa
- Kiểm tra cấu hình thiết bị được mua vào khi có yêu cầu từ giám đốc bán hàng và đội bán hàng.
- Chủ trì kiểm tra hàng hóa kỹ thuật, tổng hợp và gửi đội Xuất nhập khẩu (XNK) thông tin trạng thái thiết bị theo danh mục kiểm tra; hỗ trợ nhận thiết bị nhập về khi có yêu cầu từ đội xuất nhập khẩu
- Hỗ trợ đội XNK cung cấp thông tin về hàng hóa trong dòng sản phẩm được giao để nhập/xuất hải quan, kiểm tra chất lượng, danh mục hàng hóa thiết bị tạm nhập, tái xuất, báo đội XNK khi có vấn đề với hàng hóa nhập tạm nhập.
3. Bàn giao, đào tạo, nghiệm thu hàng hóa trong dự án
- Chủ trì triển khai giao hàng, đào tạo, nghiệm thu hàng hóa; thu hồi các biên bản bàn giao, đào tạo, nghiệm thu đúng thời hạn; cập nhật tiến độ cho đội hợp đồng và bán hàng.
- Tham gia khắc phục lỗi kỹ thuật thiết bị của nhà sản xuất trong quá trình bàn giao,nghiệm thu
4. Hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng
- Chủ trì và quyết định việc bảo hành/gửi đi bảo hành đối với các thiết bị được giao quản lý còn trong thời gian bảo hành, bao gồm các tác vụ làm việc cùng khách hàng: nhận thông tin thiết bị cần bảo hành, cập nhật phần mềm, báo trạng thái lỗi với hãng, liên lạc với đại diện của hãng để gửi đi bảo hành
- Thực hiện hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng: hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn sử dụng
- Tham gia chăm sóc khách hàng sau bán hàng: liên lạc với khách hàng, lấy thông tin về kỹ thuật, chất lượng hỗ trợ sau bán hàng.
5. Đào tạo và phát triển tổ chức
- Được tham tham gia đào tạo và hỗ trợ đào tạo chuyên môn, phát triển kỹ năng đáp ứng.
Vị trí này sẽ phù hợp với bạn nếu:
- Tốt nghiệp đại học hoặc năm cuối chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin.
- Có kiến thức tổng quan về: mạng di động 2G/3G/4G/5G với Wireless SE; core IP, Networking.
- Nắm được các xu hướng và công nghệ mới: SDN, NFV, IoT, Security; Data Center, Cloud với Wireline SM; 4G, 5G, NTN, 6G với Wireless SM.
- Có chứng chỉ CCNA là một lợi thế.
- Với các bạn thực tập viên (chưa ra trường): Cần nắm vững các môn học Thông tin số, Thông tin di động, Mạng truyền thông quang, Kỹ thuật thông tin quang, Internet và các giao thức, Quy hoạch mạng Viễn thông.
- Tiếng Anh có thể giao tiếp và đọc hiểu tốt tài liệu chuyên môn (chứng chỉ TOEIC: 600 trở lên).
- Biết sử dụng các công cụ AI phổ biến trong việc học, tìm kiếm, tổng hợp thông tin.
COMIT SẼ MANG LẠI GÌ CHO BẠN?
- Thu nhập: Lương thỏa thuận
- Thử việc hưởng 100% lương chính thức.
- Chu kỳ review 2 lần/năm đầu làm việc & 1 lần/năm với CBNV làm việc từ 1 năm trở lên với quy chế đánh giá rõ ràng, minh bạch.
- Đào tạo và phát triển: Lộ trình đào tạo và phát triển năng lực rõ ràng; được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên nghiệp & bài bản.
- Thưởng tối thiểu 13 tháng lương
- Chính sách thưởng phong phú: thưởng nóng, thưởng Star, thưởng giá trị văn hóa
- Chế độ phúc lợi toàn diện: Các hoạt động nội bộ định kỳ, Team building, ngày hội thể thao; chính sách chăm sóc sức khoẻ; chế độ hỗ trợ thuê người giúp việc khi đi công tác nước ngoài...
- Chính sách đi nước ngoài: theo dự án, làm việc với đối tác, đào tạo, họp thường niên với đối tác, tham dự triển lãm, theo chế độ...
- Môi trường làm việc năng động, cởi mở, đề cao sự chủ động và phát triển dài hạn.
- Được hỗ trợ trang thiết bị phục vụ công việc đối với vị trí Nhân viên
- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 6, nghỉ Thứ 7 & Chủ nhật.
- Địa điểm làm việc: Tầng 9 - Tòa IC - 82 Duy Tân - Cầu Giấy - Hà Nội
Nếu bạn quan tâm hãy liên hệ lại để COMIT hỗ trợ bạn nhé: [protected info]