Technical Sales Manager (hóa chất vệ sinh ngành foodservice)

Mô tả Công việc
Kersia, Tập đoàn chuyên cung cấp các giải pháp toàn diện về vệ sinh và khử trùng cho mọi công đoạn của tiến trình sản xuất Thực phẩm an toàn "từ Nông trại đến Bàn ăn".
1. Phát triển và duy trì mối quan hệ, hỗ trợ hiệu quả các khách hàng hiện hữu, đồng thời tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong ngành Dịch vụ ăn uống (Food Service). Giám sát hiệu suất của đội ngũ kinh doanh và thúc đẩy các thành viên đáp ứng chỉ tiêu.
2. Trực tiếp thực hiện và hỗ trợ các thành viên trong bộ phận thực hiện các cuộc gọi / tiếp xúc (thăm/meeting), hỗ trợ kỹ thuật (Technical service) duy trì tốt mối quan hệ và nắm bắt kịp thời các nhu cầu , khó khăn (issue) của khách để đưa ra phương án hỗ trợ kỹ thuật, đề xuất sản phẩm, báo giá giải pháp và dịch vụ phù hợp cho khách hàng.
3. Tìm hiểu và nắm bắt xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh nhằm tìm ra chiến lược tiếp cận khách hàng và bán hàng hiệu quả và phù hợp nhất.
4. Ghi nhận và tổng hợp các phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ để cùng các bô phận liên quan trong công ty cải tiến và nâng cao tốt hơn sản phẩm và dịch vụ của công ty.
5. Phối hợp với bộ phận khác như Technical, Engineer, xuất nhập khẩu, BPSX, QA/QC, accountant để triển khai các dự án về sản phẩm mới và thiết bị.
6. Theo dõi kế hoạch đặt hàng và tồn kho của khách hàng để phối hợp với BPSX và xuất nhập khẩu có kế hoạch sản xuất và tồn trữ phù hợp
7. Thường xuyên Theo dõi và thảo luận định kỳ với khách hàng chiến lược về việc tái ký hợp đồng hoặc chuẩn bị chào thầu.
8. Chủ động xác định, phát kiến và thực hiện các giải pháp để cải thiện,tối ưu quy trình, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả trong việc hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng.
9. Quản lý, đào tạo và huấn luyện đội ngũ kinh doanh.
10. Thực hiện các báo cáo và công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.