JOB DESCRIPTION
- Hỗ trợ xử lý sự cố hệ thống tại cửa hàng:
- Phân tích, khoanh vùng nguyên nhân (remote support hoặc trực tiếp nếu cần)
- Triển khai giải pháp xử lý tạm thời để khôi phục hoạt động cửa hàng
- Phối hợp với team liên quan phía Nhật Bản hoặc Việt Nam để xử lý triệt để vấn đề
※ Lưu ý: Thỉnh thoảng có thể cần hỗ trợ ngoài giờ
- Hỗ trợ khai trương cửa hàng mới:
- Thực hiện Setup / chuẩn bị thiết bị cho cửa hàng
- Xây dựng và hỗ trợ hệ thống mạng tại cửa hàng
- Kết nối các thiết bị trong cửa hàng
- Kiểm tra, xác nhận vận hành toàn bộ hệ thống cửa hàng
- Hỗ trợ bảo trì, vận hành các hệ thống ở cửa hàng (tùy yêu cầu)
- Phối hợp với team Nhật Bản và phía cửa hàng để lập kế hoạch và triển khai/áp dụng cho cửa hàng mới
- Hỗ trợ mua sắm các thiết bị cần thiết
- Tương lai: Cơ hội trở thành trưởng bộ phận, xây dựng và quản lý đội ngũ.
REQUIREMENTS
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng phân tích, tư duy logic và giải quyết vấn đề tốt.
- Yêu cầu ưu tiên (Không bắt buộc - được đào tạo)
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin (IT), kỹ thuật hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm thiết lập phần cứng (PC, máy in, thiết bị POS,...)
- Kinh nghiệm setup mạng (LAN, Switch, Access Point, IP,...)
- Kinh nghiệm cài đặt hệ điều hành (Thao tác cơ bản trên hệ điều hành, cài đặt driver/service)
- Có khả năng đào tạo thành viên và xây dựng đội nhóm
- Có thể làm việc tại cửa hàng F&B trong thời gian ngắn để tham gia đào tạo,
phục vụ cho việc tìm hiểu hệ thống
- Có thể đi công tác trong nước và nước ngoài.
ADVANTAGES & BENEFITS
- Lương: 20 - 50 triệu VND/tháng
- Thưởng Tết: 1 tháng lương (đảm bảo)
- Thưởng hiệu suất: -1 tháng lương/năm (theo KPI)
- Phụ cấp đi công tác, phụ cấp làm ngoài giờ (nếu có)
- Xét tăng lương định kỳ 1 lần /năm
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật
- Bảo hiểm sức khỏe
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
- Quà sinh nhật, thưởng vào các ngày lễ, tết
- Đào tạo chuyên sâu từ chuyên gia Nhật Bản
- Cơ hội training tại Nhật (chi phí công ty)
- Cơ hội công tác, làm việc môi trường quốc tế
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Member => Leader => Manager => Director
- Môi trường và văn hóa đội ngũ:
- Giờ làm việc: 7:30 - 16:30 (5 ngày/tuần)
- Team building định kỳ theo quý
- Du lịch công ty 1 lần/năm
- Địa điểm làm việc: Hà Nội hoặc TP.Hồ Chí Minh
※ Lưu ý: Ưu tiên ứng viên làm việc tại Hà Nội. Đối với ứng viên tại TP. Hồ Chí Minh, cần tham gia đào tạo tại Hà Nội trong thời gian đầu nhận việc.
CONTACT
- Mail: [protected info]
- Website: [protected info]
- SĐT: [protected info]
- Địa chỉ: Tầng 3, tòa nhà Vinacomin, số 3 Dương Đình Nghệ, Yên Hòa, Hà Nội.