Liên hệ với khách hàng qua data công ty cung cấp: call, sms, zalo, gửi email.
Xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng thông qua kênh điện thoại
Thu thập tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng
Lên danh sách các khách hàng đã tiếp xúc và báo cáo hàng ngày cho cấp quản lý
Chăm sóc, upsale các khách hàng được giao
Chủ động hoàn thành các mục tiêu được giao
Giao tiếp tốt, nói lưu loát và giọng nói chuẩn
Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục khách hàng
Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, xử lý tình huống tốt
Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
Yêu thích và mong muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/
digital marketing