Telesales Leader
Công ty TNHH TM & DV Natural Queen
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 14/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên. Đảm bảo nhân viên nắm được nội quy công ty về học việc- thử việc-HĐLĐ chính thức, quy chế - chính sách của phòng Telesale
- Đánh giá KPI tất cả nhân viên trực thuộc, gửi báo cáo cuối tháng cho BGĐ
- Đảm bảo tỉ lệ cuộc gọi khách tới trải nghiệm của toàn team đạt KPI
- Đảm bảo tỉ lệ khách hàng tới trải nghiệm đạt KPI
- Kiểm soát việc nhân viên nhập đầy đủ và chuyển nguồn đúng dữ liệu trên CRM/Shedul
- Quản lý nhân viên tuân thủ nội quy công ty, xây dựng văn hóa công ty
- Tìm kiếm và phát triển nguồn data dữ liệu khách hàng. Đảm bảo mỗi tháng luôn tăng trưởng về số lượng và chất lượng nguồn data
- Hoàn thiện báo cáo Tuần, Tháng theo đúng yêu cầu của Công ty.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám Đốc.
- Đánh giá KPI tất cả nhân viên trực thuộc, gửi báo cáo cuối tháng cho BGĐ
- Đảm bảo tỉ lệ cuộc gọi khách tới trải nghiệm của toàn team đạt KPI
- Đảm bảo tỉ lệ khách hàng tới trải nghiệm đạt KPI
- Kiểm soát việc nhân viên nhập đầy đủ và chuyển nguồn đúng dữ liệu trên CRM/Shedul
- Quản lý nhân viên tuân thủ nội quy công ty, xây dựng văn hóa công ty
- Tìm kiếm và phát triển nguồn data dữ liệu khách hàng. Đảm bảo mỗi tháng luôn tăng trưởng về số lượng và chất lượng nguồn data
- Hoàn thiện báo cáo Tuần, Tháng theo đúng yêu cầu của Công ty.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám Đốc.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Kinh tế, Quản trị nguồn nhân lực và chuyên ngành có liên quan.
- Có kinh nghiệm quản lý và chăm sóc khách hàng từ 3 - 5 năm trở lên.
- Có khả năng giao tiếp và truyền đạt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ.
- Thành thao vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tốt và có khả năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng.
- Có kinh nghiệm quản lý và chăm sóc khách hàng từ 3 - 5 năm trở lên.
- Có khả năng giao tiếp và truyền đạt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ.
- Thành thao vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tốt và có khả năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Lương cơ bản: thoả thuận theo năng lực
Thưởng KPI: 3.000.000 trở lên
Thời gian làm việc: [protected info]
Chế độ BHXH,HĐLĐ đầy đủ
Phụ cấp khác...
Thử việc 2 tháng
Thưởng KPI: 3.000.000 trở lên
Thời gian làm việc: [protected info]
Chế độ BHXH,HĐLĐ đầy đủ
Phụ cấp khác...
Thử việc 2 tháng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/07/2023
- Thu nhập: 10 - 18 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH TM & DV Natural Queen với phương châm lấy sức khỏe khách hàng làm tâm điểm, chúng tôi cung cấp các dịch vụ chăm sóc mẹ và bé sau sinh bằng các nguyên liệu có nguồn gốc 100% từ thiên nhiên, an toàn tuyệt đối. Natural Queen mang đến những sản phẩm chăm sóc sức khỏe - sắc đẹp cao cấp,...
Công ty TNHH TM & DV Natural Queen với phương châm lấy sức khỏe khách hàng làm tâm điểm, chúng tôi cung cấp các dịch vụ chăm sóc mẹ và bé sau sinh bằng các nguyên liệu có nguồn gốc 100% từ thiên nhiên, an toàn tuyệt đối. Natural Queen mang đến những sản phẩm chăm sóc sức khỏe - sắc đẹp cao cấp,...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần MISA
10.3 - 11.3 triệu VND + Thưởng
04/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
10 triệu - 20 triệu VND
02/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đắk Lắk
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15.000.000 - 30.000.000 VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN LIVETRADE
7 - 15 triệu VNĐ
02/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
10 Tr - 20 Tr VND
30/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT (PAYOO)
Thỏa thuận
05/12/2024
Hồ Chí Minh
CTCP thương mại và sản xuất bao bì ánh sáng
Thoả thuận
31/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GONSA
7.5 - 12 triệu
15/12/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đồng Nai, Tiền Giang, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.