Xây dựng kế hoạch hành động cho đội nhóm tư vấn viên tuyển dụng theo chỉ tiêu doanh số từ Công ty giao
Tuyển dụng, training, phát triển đội ngũ nhân viên về mặt chất lượng và số lượng.
Thúc đẩy tinh thần, nâng cao kết quả làm việc nhằm đạt được mục tiêu đề ra của Team.
Chịu trách nhiệm về nội dung tư vấn (kịch bản gọi điện), chất lượng dịch vụ của các nhân viên.
Theo sát các nội dung trao đổi giữa Team và các bộ phận khác, cùng với nhân viên giải quyết trực tiếp những vấn đề phát sinh.
Đánh giá hiệu quả hoạt động của các nhân viên.
Chịu trách nhiệm chung về hiệu quả hoạt động của Team
Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu của cấp trên.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý ở vị trí tương đương. Quản lý quy mô từ 10-15 nhân sự.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý đội nhóm
Telesales/bán hàng qua điện thoại, đặc biệt trong các lĩnh vực như Tài chính/Ngân hàng/Tuyển dụng/Tuyển sinh hoặc hệ thống Callcenter lớn
Có khả năng lãnh đạo, lập chiến lược, kế hoạch, tổ chức thực hiện công việc, tạo động lực cho nhân viên làm việc hiệu quả.
Chịu được áp lực doanh số và áp lực công việc cao.
Có đạo đức tốt, trung thực, tuân thủ kỷ luật và có trách nhiệm cao với công việc
Có laptop cá nhân để chủ động xử lý công việc.