Chủ động liên hệ và tương tác với khách hàng tiềm năng từ nguồn data công ty cung cấp, tư vấn chuyên nghiệp về sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ đặt lịch hẹn thăm khám/tư vấn cho khách hàng đến cơ sở, chăm sóc và nhắc lịch khách hàng.
Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng chính xác trên hệ thống.
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để giải quyết kịp thời.
Thông báo và cập nhật kịp thời các chương trình khuyến mãi, chính sách mới về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ theo yêu cầu của Trưởng phòng.
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, khả năng kiểm soát giọng điệu tốt.
Kỹ năng giao tiếp linh hoạt và khả năng thuyết phục hiệu quả.
Tinh thần cầu tiến, thái độ tích cực, chủ động hỗ trợ và đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.
Có kinh nghiệm
Telesales hoặc CSKH trong lĩnh vực Thẩm mỹ, Nha khoa, Chăm sóc sức khỏe, Ưu tiên các ứng viên có Kinh nghiệm call data lạnh
Ưu tiên các bạn có từ trên 6 tháng kinh nghiệm
Lương cứng từ 8 - 10 triệu, thu nhập từ 12-25 triệu.
Thưởng hoa hồng theo KPIs về doanh số, Hot Bonus, thưởng tháng 13 và các thưởng khác theo quy định công ty tùy từng thời điểm.
Tổ chức ngày lễ, thưởng các ngày kỷ niệm đất nước.
Nghỉ lễ, tết theo quy định của nhà nước. Du lịch hè, YEP
Tham gia BHXH.
Tham gia các khóa đào tạo của Công ty