Telesales

Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Gọi điện tư vấn khách hàng theo data công ty cung cấp, giới thiệu dịch vụ theo kịch bản được đào tạo.
Thuyết phục khách hàng đặt lịch hẹn tư vấn/trải nghiệm dịch vụ tại phòng khám.
Giải đáp các thông tin cơ bản về dịch vụ, liệu trình và chính sách.
Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng đầy đủ trên hệ thống.
Phối hợp với Tư vấn viên, CSKH và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty và pháp luật lao động khi vào chính thức (tham gia đầy đủ BHXH - BHYT - BHTN theo quy định, lương tháng 13, thưởng, sinh nhật, và các phúc lợi nội bộ).
Thu nhập gồm lương cứng và hoa hồng doanh số theo chính sách công ty.
Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
Được hướng dẫn bài bản về kỹ năng tư vấn, quy trình dịch vụ và kiến thức ngành spa - thẩm mỹ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hỗ trợ và có lộ trình phát triển rõ ràng.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm telesales hoặc tư vấn khách hàng qua điện thoại.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành dịch vụ, spa, thẩm mỹ, phòng khám.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống.
Có tư duy dịch vụ khách hàng, chịu được áp lực công việc và chỉ tiêu.
Sử dụng cơ bản tin học văn phòng và hệ thống quản lý khách hàng (CRM).
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C,Dịch Vụ Khách Hàng,Telesales - Bán Hàng Online,Trải Nghiệm Khách Hàng
Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm