CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC
EDUCATION PROGRAM OPERATIONS EXECUTIVE
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Kiểm soát chất lượng giảng dạy
- Thực hiện dự giờ trực tiếp hoặc qua hệ thống camera tại các chi nhánh được phân công.
- Đánh giá chất lượng giảng dạy của giáo viên theo các tiêu chuẩn chuyên môn của Công ty.
- Kiểm tra việc thực hiện giáo án, nội dung giảng dạy và tiến độ học tập của học viên.
- Ghi nhận các điểm mạnh, điểm cần cải thiện và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng giảng dạy.
- Tổng hợp và lập báo cáo đánh giá chất lượng lớp học định kỳ.
2. Quản lý và đánh giá chất lượng giáo viên
- Theo dõi, tổng hợp và đánh giá KPI giáo viên theo quy định của Công ty.
- Đánh giá mức độ hoàn thành công việc của giáo viên dựa trên các chỉ số được giao.
- Kiểm tra việc tuân thủ các quy định về chuyên môn, quy trình giảng dạy và quy định nội bộ.
- Phối hợp với Quản lý Chi nhánh và các bộ phận liên quan trong công tác đánh giá giáo viên định kỳ.
- Đề xuất các biện pháp cải thiện hiệu suất và chất lượng giảng dạy của giáo viên.
3. Kiểm tra chấm công và dữ liệu giảng dạy
- Đối chiếu dữ liệu chấm công giáo viên với lịch giảng dạy và thực tế vận hành.
- Kiểm tra tính chính xác của dữ liệu chấm công, điểm danh và hồ sơ giảng dạy.
- Phát hiện và báo cáo các trường hợp sai lệch hoặc chưa tuân thủ quy định.
- Tổng hợp báo cáo đối chiếu theo định kỳ.
4. Kiểm tra doanh thu và chương trình ưu đãi
- Đối chiếu dữ liệu doanh thu giữa các hệ thống quản lý của Công ty.
- Kiểm tra việc áp dụng các chương trình ưu đãi, khuyến mãi tại các chi nhánh.
- Phát hiện các sai lệch, bất thường và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Lập báo cáo kiểm tra và đề xuất phương án khắc phục khi cần thiết.
5. Hỗ trợ vận hành và cải tiến chất lượng tại chi nhánh
- Thực hiện kiểm tra định kỳ tại các chi nhánh được phân công.
- Hướng dẫn triển khai các quy trình, quy định, chính sách và biểu mẫu mới.
- Theo dõi việc thực hiện các hành động khắc phục sau kiểm tra.
- Hỗ trợ chi nhánh trong việc nâng cao chất lượng vận hành và chất lượng dịch vụ.
- Tham gia các hoạt động, sự kiện của chi nhánh như:
- Kiểm định chất lượng
- Showcase.
- Workshop.
- Các chương trình học thuật và sự kiện khác theo phân công.
6. Tham gia các hoạt động chung của Công ty
- Tham gia các cuộc họp chuyên môn, họp liên phòng ban.
- Hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo giáo viên.
- Tham gia các hoạt động nội bộ, workshop, hội thảo, chương trình nghệ thuật và sự kiện của Công ty.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý.
YÊU CẦU:
1. Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Giáo dục, Quản trị, Quản lý giáo dục hoặc các chuyên ngành liên quan.
2. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, học vụ hoặc kiểm soát chất lượng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại hệ thống trường học, trung tâm đào tạo hoặc trung tâm âm nhạc.
3. Kiến thức và kỹ năng
- Kỹ năng kiểm tra, giám sát và đánh giá chất lượng.
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổng hợp và phân tích dữ liệu.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Kỹ năng báo cáo, giao tiếp và phối hợp liên phòng ban.
- Có khả năng làm việc độc lập và di chuyển giữa các chi nhánh.
4. Thái độ và phẩm chất
- Trung thực, khách quan và công bằng.
- Tinh thần trách nhiệm cao.
- Chủ động trong công việc.
- Tư duy cải tiến và giải quyết vấn đề.
- Sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng các đơn vị nhằm nâng cao chất lượng giáo dục.
5. Thời gian làm việc
- 8 tiếng/ ngày. Nghỉ chiều t7 và chủ nhật. 26 ngày công/tháng
- Linh hoạt thời gian bắt đầu mỗi ngày theo khối lượng công việc của các trung tâm
- Linh hoạt hoán đổi các ngày nghỉ nếu có các sự kiện cuối tuần
- Địa điểm làm việc : các trung tâm nội thành HCM
LIÊN HỆ & ỨNG TUYỂN
- Ứng tuyển nhanh qua link: FORM ỨNG TUYỂN
- Email : [protected info] (VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN - HỌ & TÊN)
- Hotline/Zalo : [protected info]
Thích và theo dõi chúng tôi tại Fanpage : Việt Thương Careers
Hãy gia nhập và đồng hành phát triển cùng Việt Thương ngay hôm nay!