Thư Ký Kinh Doanh ( sales admin )

1. Theo dõi đơn hàng và báo cáo (95%)
Xử lý đơn hàng qua email, điện thoại.
Kiểm tra độ chính xác của dữ liệu trong đơn đặt hàng và hóa đơn.
Liên hệ với khách hàng để lấy thông tin còn thiếu hoặc giải đáp các thắc mắc của họ.
Liên lạc với bộ phận Logistics/hậu cần để đảm bảo giao hàng kịp thời.
Duy trì và cập nhật hồ sơ bán hàng và khách hàng.
Xây dựng báo cáo bán hàng hàng tháng.
Truyền đạt những phản hồi quan trọng từ khách hàng đến các Nhân viên kinh doanh.
Luôn cập nhật thông tin về các sản phẩm và tính năng mới để đảm bảo có thể cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng khi được hỏi.
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính của phòng kinh doanh như lưu trữ hồ sơ, tài liệu, in ấn, chuẩn bị cho các cuộc họp hoặc các sự kiện khác.
2. Công việc khác (5%): Các công việc khác theo yêu cầu GĐ kinh doanh