thu ngân - chăm sóc khách hàng (lĩnh vực spa)
Công ty cổ phần thiết kế lục giácĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 30/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 Tr - 15 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Zen villas thành lập từ năm 2019; được biết đến là một trong những trung tâm massage vật lý trị liệu lớn nhất Việt nam chào đón các ứng viên đến tham gia
- Hằng ngày tiếp đón, tư vấn và chăm sóc khách hàng đến sử dụng dịch vụ
- Kiểm tra tình trạng phòng để phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng
- Đặt và xác nhận các yêu cầu đặt phòng của khách hàng trực tiếp hoặc thông qua các phương tiện truyền thông như hotline, facebook, zalo ....
- Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý tiền két (có kinh nghiệm làm các công việc thu ngân là một lợi thế)
- Tạo tệp khách khàng VIP, thường xuyên update thông tin khách hàng mới
- Nhiệt tình tư vấn , hỗ trợ cho khách hàng khi có những vấn đề phát sinh, chăm sóc khách hàng qua các nền tảng online
- Tiếp nhận xử lý và giải đáp những vấn đề khiếu nại của khách hàng
- Tìm hiểu về mức độ hài lòng về sp dịch vụ đã cung cấp cho khách hàng, thường xuyên liên lạc với khách, hỏi thăm và tư vấn cho khách hàng các gói dịch vụ, các chương trình khuyến mại và nhắc khách đến sử dụng dịch vụ
- Phối hợp với MKT thực hiện các chiến lược quảng cáo, giảm giá, khuyến mại
- Lập báo cáo đánh giá hiệu quả các chương trình quảng cáo, khuyến mại
- Gửi tin nhắn, tặng quà khách hàng Vip dịp lễ tết, sinh nhật .
- Zen villas thành lập từ năm 2019; được biết đến là một trong những trung tâm massage vật lý trị liệu lớn nhất Việt nam chào đón các ứng viên đến tham gia
- Hằng ngày tiếp đón, tư vấn và chăm sóc khách hàng đến sử dụng dịch vụ
- Kiểm tra tình trạng phòng để phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng
- Đặt và xác nhận các yêu cầu đặt phòng của khách hàng trực tiếp hoặc thông qua các phương tiện truyền thông như hotline, facebook, zalo ....
- Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý tiền két (có kinh nghiệm làm các công việc thu ngân là một lợi thế)
- Tạo tệp khách khàng VIP, thường xuyên update thông tin khách hàng mới
- Nhiệt tình tư vấn , hỗ trợ cho khách hàng khi có những vấn đề phát sinh, chăm sóc khách hàng qua các nền tảng online
- Tiếp nhận xử lý và giải đáp những vấn đề khiếu nại của khách hàng
- Tìm hiểu về mức độ hài lòng về sp dịch vụ đã cung cấp cho khách hàng, thường xuyên liên lạc với khách, hỏi thăm và tư vấn cho khách hàng các gói dịch vụ, các chương trình khuyến mại và nhắc khách đến sử dụng dịch vụ
- Phối hợp với MKT thực hiện các chiến lược quảng cáo, giảm giá, khuyến mại
- Lập báo cáo đánh giá hiệu quả các chương trình quảng cáo, khuyến mại
- Gửi tin nhắn, tặng quà khách hàng Vip dịp lễ tết, sinh nhật .
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm 6 tháng trở lên vị trí thu ngân và CSKH
- Thành thạo máy tính, sử dụng tốt word, excel, driver.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thời gian làm việc: theo ca
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của luật lao động
- Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
- Được trải nghiệm và chăm sóc sức khỏe
- Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
- Kinh nghiệm 6 tháng trở lên vị trí thu ngân và CSKH
- Thành thạo máy tính, sử dụng tốt word, excel, driver.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thời gian làm việc: theo ca
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của luật lao động
- Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
- Được trải nghiệm và chăm sóc sức khỏe
- Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
8 Tr - 15 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
8 Tr - 15 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty cổ phần thiết kế lục giác
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
HEXAGON là một công ty thiết kế công nghiệp - thương mai, tổ chức sự kiện, truyền thông và MarketingThành lập vào năm 2005, tới nay, Công ty Lục Giác đã phát triển hết sức nhanh chóng và thu hút hơn 140 nhân viên tài năng, giàu ý tưởng và kinh nghiệm trên mọi miền đất nước luôn sẵn sàng cống hiến hết mình để tạo ra các sản phẩm thiết kế, thi công và dịch vụ với chất lượng tốt nhất. Với sáu lĩnh...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại dịch vụ Thành Phố Xanh
8 - 12 triệu VNĐ
29/04/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
22/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ TSG
7 - 10 triệu VNĐ
24/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC
8 - 15tr (Lương cứng + % doanh số + thưởng + phụ cấp)
04/05/2024
Hà Nội
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
14/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH LAVENDER HÀ NỘI
10 - 15 triệu
30/05/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thiên Khôi
30 - 50 triệu
02/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.