Thực hiện công tác quản lý thông tin khách hàng, thu tiền, quản lý công nợ và thực hiện các báo cáo liên quan theo yêu cầu của cấp Quản lý trực tiếp.
Đón tiếp,chăm sócvà cungcấp cácthông tinliên quan khách hàng.
Ghi nhận thông tin,
quản lý dữ liệu, quản lý hồ sơ, hợp đồng liên quan đến khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục thanh toán, hợp đồng dịch vụ.
Làm thủ tục thanh toán báo hiểm bảo lãnh, bảo hiểm gián tiếp cho khách hàng
Giải đáp & tiếp nhận góp ý của khách hàng, chuyển góp ý của khách hàng đến các bộ phận của phòng khám và báo cáo QLPK đúng quy định.
Cập nhật ngay trong ngày đến cấp quản lý trực tiếp các vấn đề liên quan đến tài chính, chất lượng dịch vụ,
phục vụ và các vấn đề liên quan đến hoạt động của chi nhánh để kịp thời xử lý.
Trình độ: Cao đẳng hoặc tươngđương trở lên.
Chuyên ngành: Kinh doanh, y khoa...
Kinh nghiệm: 1 năm trở lên
Kiến thức: Tin học văn phòng, ưu tiên có tiếng Anh giao tiếp, ưu tiên am hiểu kiến thức về nha.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề.
Có trình độ tin học văn phòng.
Ưu tiên có tiếng anh giao tiếp.