Hỗ trợ các công việc tại quầy lễ tân và giao tiếp với khách hàng.
Sử dụng máy tính văn phòng, giao tiếp điện thoại và hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Ngoại hình: Gương mặt thân thiện, chiều cao ổn định là một lợi thế.
Ngoại ngữ:
Tiếng Anh giao tiếp tốt (nghe/nói). Biết thêm ngoại ngữ thứ 2 (Trung, Hàn, Nhật) là điểm cộng lớn.
Kỹ năng: Sử dụng máy tính văn phòng thành thạo, giao tiếp điện thoại lịch thiệp.
Thái độ: Bình tĩnh giải quyết tình huống, kỹ năng xử lý vấn đề tốt.
Thời gian: Cam kết thực tập từ 2 - 4 tháng (tùy theo học phần).
Kỷ luật: Tuân thủ nội quy khách sạn về giờ giấc, đồng phục và bảo mật thông tin kinh doanh.