Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Full-Time 2024

Mô tả công việc:
Hỗ trợ nhân viên chính thức trong các công việc hằng ngày liên quan đến việc điều hành của thủ tục xuất nhập khẩu.
Các công việc hằng ngày của vị trí Account Representative chính thức như sau:
• Tuân theo SOP để làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ về kho bãi và thiết bị Thực hiện theo SOP để quản lý PO trong việc liên hệ với đối tác vận chuyển / khách hàng
• Cập nhật lịch trình tàu và booking cho khách hàng
• Lập kế hoạch sắp xếp container cho các chuyến hàng
• Theo dõi tiến độ giao hàng và liên lạc với kho để biết tình trạng nhận hàng.
• Cập nhật hệ thống đối với HBL và FCR.
• Nộp AMS / ACI và ISF cho khách hàng.
• Gửi báo cáo tình trạng / dự báo lịch vận chuyển và các vấn đề liên quan cho khách hàng.
• Là cầu nối liên lạc với khách hàng và người vận chuyển.
• Phối hợp với bộ phận Document để hoàn thành dữ liệu liên quan đến công việc.
• Kiểm tra và xác nhận sao kê hàng tháng từ các nhà cung cấp.