Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LADIPAGE VIỆT NAMĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Học tập và trải nghiệm sản phẩm để thực hiện mục tiêu công việc:
Được đào tạo kiến thức về công nghệ, marketing,...
Mục tiêu của công việc: là hỗ trợ và nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng sau khi ký hợp đồng để đảm bảo họ sử dụng thành công sản phẩm hoặc dịch vụ, hài lòng với việc mua hàng của họ và lý tưởng là trở thành khách hàng trọn đời.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, phối hợp chặt chẽ cùng Bộ phận Vận hành, Tech để hỗ trợ tốt nhất những nhu cầu của khách hàng và cách sử dụng về sản phẩm Ladipage, ladichat,....thông qua hệ thống livechat, hotline.
Liên tục cập nhật kiến thức sản phẩm, kiến thức tổng quan liên quan thương mại điện tử, marketing để thấu hiểu công việc của khách hàng.
Được đào tạo kiến thức về công nghệ, marketing,...
Mục tiêu của công việc: là hỗ trợ và nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng sau khi ký hợp đồng để đảm bảo họ sử dụng thành công sản phẩm hoặc dịch vụ, hài lòng với việc mua hàng của họ và lý tưởng là trở thành khách hàng trọn đời.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, phối hợp chặt chẽ cùng Bộ phận Vận hành, Tech để hỗ trợ tốt nhất những nhu cầu của khách hàng và cách sử dụng về sản phẩm Ladipage, ladichat,....thông qua hệ thống livechat, hotline.
Liên tục cập nhật kiến thức sản phẩm, kiến thức tổng quan liên quan thương mại điện tử, marketing để thấu hiểu công việc của khách hàng.
Yêu cầu công việc
2.1. Kinh nghiệm:
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
Ưu tiên bản CV trình bày đẹp, hợp lý
2.2. Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt;
Ham học hỏi, nhanh nhạy với những thông tin, thay đổi mới của thị trường;
Yêu thích các sản phẩm/giải pháp công nghệ;
Chủ động, sáng tạo trong công việc, tư duy logic tốt;
Có máy tính cá nhân;
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
Ưu tiên bản CV trình bày đẹp, hợp lý
2.2. Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt;
Ham học hỏi, nhanh nhạy với những thông tin, thay đổi mới của thị trường;
Yêu thích các sản phẩm/giải pháp công nghệ;
Chủ động, sáng tạo trong công việc, tư duy logic tốt;
Có máy tính cá nhân;
Quyền lợi được hưởng
3. Quyền lợi
Thu nhập TTS: 3.000.000 - 5.000.000 (net)
Thời gian thực tập nhận: 3 THÁNG 100% lương
Có cơ hội lên chính thức và nhận những chế độ đãi ngộ sau:
Lương cơ bản: 8.000.000 + phụ cấp + OT (thu nhập: 10.000.000 - 11.000.000)
Lương cơ bản + phụ cấp không chịu ảnh hưởng bởi KPIs/ OKRs
Được đảm bảo quyền lợi theo pháp luật:
Được đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi theo quy định nhà nước;
Lương tháng thứ 13, thưởng hàng năm,....
Phụ cấp ăn trưa mức cao nhất (theo BLĐTBXH);
Văn hoá công ty:
Công ty đề cao work-life balance: không làm thêm giờ, chế độ nghỉ sinh lý hàng tháng cho nhân viên nữ, hỗ trợ work from home với 100% lương.
Môi trường thân thiện, cởi mở, không drama.
Công ty trẻ và đang phát triển mạnh nên luôn khuyến khích những ý tưởng mới, nhân viên được trao cơ hội thử sức đa kĩ năng.
4. Thời gian, địa điểm làm việc
Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần và thứ Bảy cách tuần. Linh động lựa chọn ca làm thêm vào buổi tối và cuối tuần (có trả lương)
Sáng: 8:00 - 12:00
Chiều: 13:00 - 17:00
Địa điểm: Tầng 24, tòa nhà MHDI, số 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Thu nhập TTS: 3.000.000 - 5.000.000 (net)
Thời gian thực tập nhận: 3 THÁNG 100% lương
Có cơ hội lên chính thức và nhận những chế độ đãi ngộ sau:
Lương cơ bản: 8.000.000 + phụ cấp + OT (thu nhập: 10.000.000 - 11.000.000)
Lương cơ bản + phụ cấp không chịu ảnh hưởng bởi KPIs/ OKRs
Được đảm bảo quyền lợi theo pháp luật:
Được đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi theo quy định nhà nước;
Lương tháng thứ 13, thưởng hàng năm,....
Phụ cấp ăn trưa mức cao nhất (theo BLĐTBXH);
Văn hoá công ty:
Công ty đề cao work-life balance: không làm thêm giờ, chế độ nghỉ sinh lý hàng tháng cho nhân viên nữ, hỗ trợ work from home với 100% lương.
Môi trường thân thiện, cởi mở, không drama.
Công ty trẻ và đang phát triển mạnh nên luôn khuyến khích những ý tưởng mới, nhân viên được trao cơ hội thử sức đa kĩ năng.
4. Thời gian, địa điểm làm việc
Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần và thứ Bảy cách tuần. Linh động lựa chọn ca làm thêm vào buổi tối và cuối tuần (có trả lương)
Sáng: 8:00 - 12:00
Chiều: 13:00 - 17:00
Địa điểm: Tầng 24, tòa nhà MHDI, số 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Thông tin khác
Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LADIPAGE VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Công nghệ LadiPage Việt Nam là đơn vị cung cấp hệ thống giải pháp tích hợp công nghệ, thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp bán lẻ và kinh doanh thương mại điện tử. Với hơn 400.000 người dùng đăng ký sử dụng kể từ năm 2017, đến nay, LadiPage đã mở rộng sang thị trường các quốc gia Đông Nam Á như Thái Lan, Malaysia và Singapore. Trong thời đại chuyển đổi số, LadiPage không ngừng nghiên cứu và phát triển các sản phẩm nhằm mục đích xây dựng hệ thống giải pháp tăng trưởng tích hợp toàn diện cho doanh nghiệp.
Lĩnh vực phát triển công nghệ và Thương mại điện tử toàn cầu.
Lĩnh vực hoạt động:
Xây dựng và phát triển giải pháp phần mềm.
Sản phẩm chính:
Hệ thống giải pháp tích hợp mang tên LadiBoost với các sản phẩm dịch vụ bao gồm:
1. LadiPage: #1 Nền Tảng Thiết Kế Landing Page chuyển đổi cao
2. LadiSales: Nền tảng tạo trang thanh toán cho doanh nghiệp chỉ với một cú nhấp chuột, giúp quá trình mua bán trở nên thuận tiện hơn.
3. LadiChat: Nền tảng giao tiếp với khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận với khách hàng từ nhiều kênh khác nhau.
4. LadiFlow: Nền tảng tương tác với khách hàng dựa trên hệ thống phân luồng tự động.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM - GHTK
4 - 7 triệu
26/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN SÂM BỐ CHÍNH SAVITA VIỆT NAM
Từ 6 triệu VNĐ
24/05/2024
Hà Nội
VMT GROUP_CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN THỦY MỘC
Trên 3 triệu
19/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ ICOMM VIỆT NAM
Tới 5 triệu
03/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH GIFTTIFY AGENCY
5 - 6 triệu
24/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH FENIK TECHNOLOGIES
Thỏa thuận
18/05/2024
Hà Nội
Thực Tập Sinh Phát Triển Sản Phẩm, Chăm Sóc Khách Hàng, Nhân Sự, Marketing Part-time/Full-time 2024Nộp đơn
Công Ty Tư Vấn S.O.C
Không
18/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
8 - 11 triệu VNĐ
23/05/2024
Hà Nội
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
14/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.