thực tập sinh content marketing, nhân viên chăm sóc khách hàng, host livestream, chuyên viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Tohogenkai là công ty thương mại cung cấp các loại tảo biển chuyên nghiệp đầu tiên và duy nhất ở Việt Nam, chuyên cung cấp các loại rong biển thô và rong biển chế biến cho các nhà máy công nghiệp, kênh nhà hàng khách sạn Horeca, siêu thị và các kênh bán lẻ.
GENKAI chỉ làm việc cùng với các đối tác quốc tế sản xuất rong biển hàng đầu thế giới. Bên cạnh đó tất cả rong biển đều được Tohogenkai lựa chọn và nghiên cứu kỹ từ tận ngư trường của ngư dân nên luôn đảm bảo về chất lượng và giá thành.
GENKAI tự tin được làm việc với những công ty đầu ngành về rong biển dày dặn kiến thức chuyên môn. Công ty sẵn sàng chia sẻ những cách thức bảo quản, lưu trữ, công thức chế biến và hướng dẫn cách sử dụng tảo biển cho các đầu bếp nhà hàng và giới thiệu lối sống khỏe mạnh, siêu thực phẩm sạch tới người dân Việt Nam.
Tohogenkai luôn cung cấp các sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế như USDA Organic, HALAL, HACCP, Environment - friendly processed marine products, FSSC22000, ISO22000 etc... theo các yêu cầu đơn hàng của quý khách hàng.
Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.1. Lập kế hoạch:
- Lập kế hoạch hoạt động từng tháng, quý cho Shopee và Tiktok Shop của thương hiệu Rong biển Genkai.
- Đề xuất các phương án marketing, truyền thông để tăng lượng đơn hàng, tăng doanh thu trên sàn TMĐT.
1.2. Vận hành sàn TMĐT:
- Phụ trách vận hành chính cho kênh Shopee và Tiktok Shop của Rong Biển Genkai.
- Quản lý và cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn Shopee và Tiktok.
- Tham gia các chương trình của sàn TMĐT.
- Kiểm tra hình ảnh, nội dung thay đổi cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng chiến dịch MKT.
- Thực hiện chạy quảng cáo nội sàn, đảm bảo doanh số, tăng doanh thu.
- Tổ chức thực hiện các chiến dịch, chương trình livestream tăng doanh số cho sàn.
- Tối ưu các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, đơn hủy, hoàn trả.... ).
- Phối hợp tham gia các chiến dịch khuyến mãi mà BD/KAM cung cấp.
- Đề xuất tham gia những chương trình độc quyền của sàn với BD/KAM.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
2.1. Trình độ chuyên môn:
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành marketing, TMĐT, quảng cáo, đối ngoại, truyền thông, quản trị kinh doanh.
2.2. Kinh nghiệm làm việc:
- Có kinh nghiệm marketing, từ 1 đến 2 năm trở lên trong vai trò vận hành sàn TMĐT.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vận hành Tiktok Shop và setup livestream.
- Có đam mê và hiểu biết về ecommerce.
- Có kinh nghiệm phối hợp cùng các phòng ban, đơn vị agency/nhà cung cấp.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực FMCG.
2.3. Kỹ năng:
- Có khả năng đọc hiểu, nắm bắt tốt các chiến lược kinh doanh từ cấp trên giao xuống.
- Có khả năng lập kế hoạch hành động cho các chương trình, chiến dịch marketing, ecommerce.
- Có kiến thức, kỹ năng vận hành các sàn TMĐT.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Mức lương: 8 - 11 triệu đồng/tháng + thưởng doanh số.
- Được tham gia thường xuyên và định kỳ các khóa đào tạo phát triển bản thân, kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc.
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, có tầm nhìn và định hướng rõ ràng, được ghi nhận và lương thưởng xứng đáng.
- Chính sách lương thưởng theo năng lực.
- Công việc ổn định, đóng BHXH và các chế độ khác theo Luật lao động.
- Thưởng: lễ, tết, lương tháng 13, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn.
- Nhiều cơ hội thăng tiến phát triển sự nghiệp.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Chăm Sóc Khách Hàng Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp thông qua các kênh Thương mại điện tử khác nhau như Shopee, Lazada, Tiktokshop.
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, các vấn đề về thanh toán và các thắc mắc liên quan đến vận chuyển để đảm bảo quá trình mua hàng diễn ra suôn sẻ.
- Xử lý việc trả lại, đổi hàng, hoàn tiền và các vấn đề khác của khách hàng một cách hiệu quả, nhằm giải quyết chúng để làm hài lòng khách hàng trong khi vẫn tuân thủ các chính sách của công ty.
- Chủ động tương tác với khách hàng để thu thập phản hồi, giải quyết các đánh giá tiêu cực và duy trì nhận thức tích cực về thương hiệu trên nền tảng thương mại điện tử.
- Đàm phán các điều khoản về giá có lợi với nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất các vật phẩm, quà tặng.
- Quản lý lịch giao hàng và chính sách hoàn trả trên các kênh Ecom để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và giảm thiểu rủi ro ở cả kênh Thương mại điện tử tại chỗ và bên ngoài.
- Nhiệm vụ được Trưởng nhóm Ecommerce giao
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng nhóm Ecommerce
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
2.1. Trình độ chuyên môn:
- Tốt nghiệp đại học
2.2. Kinh nghiệm làm việc:
- Có kinh nghiệm từ 1 đến 2 năm trong vai trò CSKH, Sale hoặc vận hành sàn TMĐT
- Có kinh nghiệm phối hợp, làm việc nhóm.
2.3. Kỹ năng:
- Hiểu biến về sàn TMĐT và các chính sách của các sàn
- Giao tiếp tốt, có kỹ năng sale, chăm sóc khách hàng
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Mức lương cứng: 7 - 9 triệu đồng/tháng
- Thưởng % theo doanh số từ 1-3 triệu đồng/tháng
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, có tầm nhìn và định hướng rõ ràng, được ghi nhận và lương thưởng xứng đáng.
- Chính sách lương thưởng theo năng lực.
- Công việc ổn định, đóng BHXH và các chế độ khác theo Luật lao động.
- Thưởng: lễ, tết, lương tháng 13, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn.
- Nhiều cơ hội thăng tiến phát triển sự nghiệp.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thực Tập Sinh Content Marketing
Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ các hoạt động marketing như:
+ Lên ý tưởng, hỗ trợ triển khai content fanpage, Tiktok
+ Lên ý tưởng, triển khai các POSM, ấn phẩm truyền thông
- Phối hợp cùng các thành viên trong team xây dựng ý tưởng và triển khai các hoạt động content marketing
- Cập nhật xu hướng để đưa ra ý tưởng mới làm tăng tương tác và nhận diện thương hiệu.
- Hỗ trợ các thành viên trong team phân tích dữ liệu, thực hiện các báo cáo theo yêu cầu cấp trên và Ban Giám đốc.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Đang theo học hoặc đã tốt nghiệp đại học các chuyên ngành marketing, quảng cáo, đối ngoại, truyền thông, quản trị kinh doanh
- Có khả năng đọc hiểu, nắm bắt các kế hoạch marketing từ cấp trên giao xuống.
- Ưu tiên có khả năng, kinh nghiệm viết content và có ý tưởng sáng tạo.
- Có sự sáng tạp và nắm bắt các trend trên mạng xã hội
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Mức lương: 2-4 triệu đồng/tháng (tùy theo năng lực)
- Được tham gia thường xuyên và định kỳ các khoá đào tạo phát triển bản thân, kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc.
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, có tầm nhìn và định hướng rõ ràng, được ghi nhận và lương thưởng xứng đáng.
- Chính sách lương thưởng theo năng lực.
- Được cân nhắc lên vị trí chính thức sau 3-6 tháng thực tập.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Host Livestream Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhà Genkai đang tìm kiếm một Host Livestream tiềm năng và năng lượng để thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến qua các chương trình Livestream trên nền tảng thương mại điện tử của chúng tôi. Vị trí này sẽ đóng vai trò chính trong việc giới thiệu và quảng bá sản phẩm, tương tác với khách hàng trực tiếp và tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến tích cực
Livestream trên các nền tảng thương mại điện tử Shopee, Tiktokshop, giới thiệu và quảng bá sản phẩm theo kịch bản được cung cấp hoặc tự sáng tạo để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Tương tác tích cực với khách hàng qua các bình luận và tin nhắn trực tiếp trong suốt quá trình Livestream, trả lời câu hỏi, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và tạo ra trải nghiệm mua sắm thú vị và thân thiện.
Thực hiện các hoạt động bán hàng như giảm giá, quà tặng hoặc chương trình khuyến mãi đặc biệt để tăng cường doanh số bán hàng trong suốt quá trình Livestream.
Đề xuất và thực hiện các chiến lược tiếp thị sáng tạo để thu hút và giữ chân khách hàng, bao gồm sử dụng nội dung video, hình ảnh và nội dung tương tác.
Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận khác như bộ phận Ecommerce và chăm sóc khách hàng để đảm bảo hiệu suất tối ưu của các chương trình Livestream và tối đa hóa kết quả kinh doanh.
Báo cáo trực tiếp với trưởng bộ phận
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm hoặc sự sẵn lòng để học hỏi và phát triển kỹ năng Livestream trên kênh Ecommerce
Sự tự tin, năng động và có khả năng tương tác với khách hàng một cách tự nhiên và hấp dẫn.
Kỹ năng giao tiếp tốt cùng khả năng diễn đạt và trình bày tốt.
Sự sáng tạo và khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường làm việc độc lập.
Sự linh hoạt và sẵn lòng làm việc trong các ca làm việc linh hoạt, bao gồm cả cuối tuần và buổi tối
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Mức lương cứng: 7 - 9 triệu đồng/tháng.
- Thưởng 0.5 - 2% doanh số mỗi phiên live.
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, có tầm nhìn và định hướng rõ ràng, được ghi nhận và lương thưởng xứng đáng.
- Chính sách lương thưởng theo năng lực.
- Công việc ổn định, đóng BHXH và các chế độ khác theo Luật lao động.
- Thưởng: lễ, tết, lương tháng 13, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn.
- Nhiều cơ hội thăng tiến phát triển sự nghiệp.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE