1. Hỗ trợ điều hành tour
Hỗ trợ chuẩn bị và triển khai chương trình tour.
Kiểm tra lịch trình, dịch vụ và thông tin đoàn trước ngày khởi hành.
Theo dõi tiến độ thực hiện tour cùng Điều hành chính.
2. Làm việc với nhà cung cấp
Liên hệ đặt dịch vụ:
Khách sạn/Resort
Nhà hàng
Xe du lịch
Điểm tham quan
Vé tham quan
Gala Dinner
Team Building
Cập nhật báo giá và xác nhận dịch vụ.
3. Chuẩn bị hồ sơ tour
In và sắp xếp hồ sơ đoàn.
Chuẩn bị Rooming List.
Danh sách đoàn.
Voucher dịch vụ.
Biển tên đoàn.
Kịch bản chương trình.
Các biểu mẫu điều hành.
4. Hỗ trợ triển khai tour
Theo dõi lịch trình tour.
Phối hợp với
Hướng dẫn viên và Điều hành xử lý các phát sinh.
Cập nhật tình hình đoàn trong suốt chuyến đi.
Hỗ trợ xử lý sự cố khi được hướng dẫn.
5.
Quản lý dữ liệu6. Khảo sát & nghiên cứu thị trường
7. Hỗ trợ truyền thông sau tour
8. Công việc khác
Hỗ trợ các công việc hành chính của phòng Điều hành.