Thực Tập Sinh E-Commerce

- Viết bài chuẩn SEO dựa trên các từ khóa được cung cấp sẵn
- Sáng tạo và biên tập nội dung đăng tải trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Zalo, TikTok, v.v...) theo hướng dẫn của công ty
- Phối hợp cùng bộ phận thiết kế, truyền thông để xây dựng hình ảnh, nội dung truyền thông đồng bộ và chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng online: nghe hotline (nếu có), tiếp nhận - tổng hợp thông tin, câu hỏi từ chatbot hoặc tin nhắn trên fanpage và chuyển cho bộ phận phụ trách xử lý.
- Tham gia vận hành các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada,..): xử lý và xác nhận đơn hàng, theo dõi tình trạng đơn, phối hợp bộ phận kho - giao nhận để đảm bảo đơn được gửi đúng tiến độ (trung bình khoảng 10 đơn/ngày).
- Thực hiện một số công việc hỗ trợ khác theo phân công của cấp trên trong buổi phỏng vấn trực tiếp, phù hợp với năng lực và tình hình thực tế của công ty.