Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online (4.122 việc)

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc trước - trong - sau bán
- Quản lý và khai thác tệp khách hàng tiềm năng trên kênh Zalo OA

- Địa điểm: Khác - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online
- Quản lý và phát triển các kênh truyền thông xã hội để nâng cao sự hài lòng của khách hàng

- Thu thập phản hồi từ khách hàng, đề xuất cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales hoặc ngành thương mại điện tử

- Tư Vấn, Chăm sóc khách hàng & Chốt Đơn Hàng
- Tư vấn sản phẩm , chăm sóc khách hàng và chốt đơn hàng cho khách qua các kênh trực tuyến như Facebook, Website, Shopee, Zalo hay TikTok

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Dịch vụ khách hàng

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua Hotline công ty
- Chăm sóc khách hàng sau mua và hỗ trợ tái đặt hàng

- Nhân Viên Sales Online/Chăm sóc khách hàng / Tư vấn Chốt đơn (DATA CÓ SẴN)
- Có khả năng chăm sóc khách hàng và chốt đơn online là lợi thế

- Gọi điện thoại tư vấn các sản phẩm theo data khách hàng tiềm năng của công ty, tư vấn, hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống

- Theo dõi &chăm sóc: Duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhắc nhở tái đặt hàng, đảm bảo sự hài lòng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, chăm sóc khách hàng

- Gọi điện hoặc nhắn tin hỏi thăm khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Nhập dữ liệu khách hàng vào hệ thống

- Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email và các kênh online
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở các vị trí chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng, sale, hoặc mua hàng nước ngoài

- Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, tái mua hàng
- Hoa hồng bán hàng hấp dẫn theo từng giao dịch KD, thưởng nóng khi chăm sóc khách hàng có giao dịch thành công thu nhập lên đến 60-80 triệu tháng

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH)

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua các kênh (hotline, facebook, zalo, email)
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng, hướng dẫn thao tác trên app/website (đăng ký tài khoản, xác thực tài khoản, tạo đơn hàng, thanh toán)
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Fundiin tuyển dụng việc làm

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng kênh online: Facebook, TikTok, Shopee, Zalo, Hotline
- Tạo đơn hàng, xác nhận thông tin khách và theo dõi quá trình giao hàng

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua inbox, hotline, Facebook, Zalo, TikTok, sàn TMĐT
- Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, hỗ trợ Upsale và giới thiệu chương trình khuyến mãi

- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat về sản phẩm
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng Online

- Được đào tạo nâng cao kỹ năng Chăm Sóc Khách Hàng & bán hàng
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng khi có vấn đề phát sinh

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua tin nhắn/gọi điện
- Chăm sóc lại khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ

- Gọi điện thoại tư vấn các sản phẩm theo data khách hàng tiềm năng của công ty, tư vấn, hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


