Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Hạn nộp hồ sơ: 01/09/2026 (Còn 14 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua Hotline công ty
Tiếp nhận thông tin khách hàng, nhu cầu mua hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
Theo dõi và xác nhận đơn hàng:
Xuất bill bán hàng và phối hợp với giao hàng xử lý đơn.
Theo dõi tình trạng giao hàng, công nợ và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng.
Gửi báo giá, chương trình ưu đãi và thông tin sản phẩm cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý: Đơn hàng, Giao hàng, Khiếu nại, Đổi trả, Dịch vụ kỹ thuật
Chăm sóc khách hàng sau mua và hỗ trợ tái đặt hàng.
Báo cáo tình trạng khách hàng, đơn hàng và các vấn đề phát sinh theo quy định.
Nội dung công việc được xây dựng theo quy trình CSKH của công ty
Tiếp nhận thông tin khách hàng, nhu cầu mua hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
Theo dõi và xác nhận đơn hàng:
Xuất bill bán hàng và phối hợp với giao hàng xử lý đơn.
Theo dõi tình trạng giao hàng, công nợ và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng.
Gửi báo giá, chương trình ưu đãi và thông tin sản phẩm cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý: Đơn hàng, Giao hàng, Khiếu nại, Đổi trả, Dịch vụ kỹ thuật
Chăm sóc khách hàng sau mua và hỗ trợ tái đặt hàng.
Báo cáo tình trạng khách hàng, đơn hàng và các vấn đề phát sinh theo quy định.
Nội dung công việc được xây dựng theo quy trình CSKH của công ty
Yêu cầu
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: CSKH
Đồng thời ưu tiên nữ đã lập gia
Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: CSKH
Đồng thời ưu tiên nữ đã lập gia
Quyền lợi
Được đào tạo: Sản phẩm ; Kỹ năng CSKH ; Quy trình bán hàng
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Có cơ hội phát triển lên Leader/Quản lý.
Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Có cơ hội phát triển lên Leader/Quản lý.
Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định công ty.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
Trên 22
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
Trên 22
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.5 triệu - 10 triệu
Nơi làm việc
- - Đà Nẵng: Cavalry Coffee, thôn Thuận An, Xã Duy Nghĩa (huyện Duy Xuyên cũ)
Việc làm tương tự khác
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Đà Nẵng
8 triệu - 10 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN NAM MIỀN TRUNG
Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế
8 triệu - 15 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN SAVISTA
Đà Nẵng
7.5 triệu - 8.5 triệu
Công Ty TNHH AD Astra
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
20 - 40 triệu
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & DỊCH VỤ CÀ PHÊ CAVALRY
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Thôn Thuận An, Duy Nghĩa, Đà Nẵng
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[ĐÀ NẴNG] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Không Sales, Không Áp Doanh Số
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Đà Nẵng
6 - 8 triệu VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng /Customer Service/Telesales/Tư Vấn/Hỗ Trợ Học Viên - - ILA Hội An
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Đà Nẵng, Quảng Nam
8 triệu - 9 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
