[Hội An] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 22/11/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Thực hiện công tác quản lý gọi điện thoại tư vấn đối với các khách hàng vi phạm nghĩa vụ thanh toán của công ty tài chính/ ngân hàng
- Gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán nghĩa vụ theo kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
- Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nghĩa vụ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình hoàn thành nghĩa vụ;
- Lấy khách hàng làm trọng tâm trong công việc.
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý
- Đề xuất khởi kiện đối với khách hàng bất hợp tác
- Gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán nghĩa vụ theo kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
- Tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp; thương lượng với KH về phuơng án, phương pháp thanh toán nghĩa vụ; theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình hoàn thành nghĩa vụ;
- Lấy khách hàng làm trọng tâm trong công việc.
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý
- Đề xuất khởi kiện đối với khách hàng bất hợp tác
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan;
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật... là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ
- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành Tài chính/Ngân hàng/Kinh tế hoặc các ngành khác có liên quan;
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Thu hồi nợ, Luật... là một lợi thế; hoặc ứng viên có tố chất phù hợp sẽ được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình làm việc;
- Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ
Quyền lợi
BHCC,BHXH,BHYT,BHTN,...
Thưởng tháng + Xét tăng lương hàng năm
Thưởng tháng + Xét tăng lương hàng năm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 triệu - 10 triệu
Nơi làm việc
- Hội An Tây,
- Đà Nẵng
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH WORLDCRAFT LOGISTICS
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Khác
13 - 15 triệu
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & DỊCH VỤ CÀ PHÊ CAVALRY
Đà Nẵng
8 triệu - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SJK
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quảng Nam
10 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Thỏa thuận
Công ty Luật trách nhiệm hữu hạn Trung Tiến
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Đường Lạc Long Quân, Phường Hội An Tây, Thành phố Đà Nẵng
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
