Chuyên Viên Lễ Tân - Thu ngân | Golf Receptionist - Cashier

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
LEGEND DANANG CẦN TUYỂN GẤP: CHUYÊN VIÊN LỄ TÂN - THU NGÂN
Địa điểm làm việc: Legend Danang Golf Resort - 726 Trường Sa, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, 06 ngày nghỉ/tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Thực hiện check in và check out theo quy chuẩn của Công ty;
- Cung cấp thông tin, thủ tục cần thiết cho khách hàng;
- Xử lý những phàn nàn, khiếu nại của khách hàng theo thủ tục, chính sách của Công ty;
- Nhận đặt chỗ từ khách hàng để giữ giờ, đặt caddie, đón khách bên các Villas;
- Tiến hành cho khách thuê gậy và thuê giày khi khách có nhu cầu, đảm bảo khách có đủ dụng cụ khi ra sân;
- Thực hiện thu tiền khách đúng và đủ theo quy trình của Công ty;
- Xuất hóa đơn theo yêu cầu của khách hàng;
- Chuẩn bị booking cho ngày sau;
- Thực hiện các báo cáo doanh thu, kiểm tra số liệu giữa hệ thống và các máy POS;
- Kiểm kê hàng hóa vào mỗi đầu tháng để đối chiếu số liệu với bộ phận Kế toán;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
YÊU CẦU
YÊU CẦU:
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Chuyên ngành: Lễ tân, Du lịch, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Kế toán hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Chứng chỉ: Có chứng chỉ tiếng Anh hoặc tiếng Hàn là một lợi thế.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Lễ tân hoặc Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Kiến thức: Có kiến thức chuyên môn liên quan là lợi thế.
- Kỹ năng/Khả năng:
Giao tiếp tốt.
Kỹ năng tiếng Anh tốt.
Nhạy bén trong xử lý các tình huống phát sinh.
Cẩn thận, tỉ mỉ.
Tác phong chuyên nghiệp.
Thái độ: Trung thực, siêng năng, ham học hỏi.
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
QUYỀN LỢI:
- Bảo hiểm và sức khỏe: Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN...), gói bảo hiểm sức khỏe và khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Thưởng và phụ cấp: Hưởng phí dịch vụ trong thời gian thử việc; thưởng Lễ, Tết theo quy định.
- Hoạt động nội bộ: Du lịch nghỉ mát hằng năm, tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên.
- Đào tạo và phát triển: Cơ hội học tập, nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
- Hỗ trợ đời sống: Có xe đưa đón, cung cấp bữa ăn ca.
- Trang thiết bị và môi trường làm việc: Môi trường làm việc hiện đại, đầy đủ cơ sở vật chất; cung cấp đồng phục và bảo hộ lao động.
- Phúc lợi khác: Quà tặng sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.
CÁCH NỘP HỒ SƠ
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Bộ phận: Phòng Nhân sự - Legend Danang Golf Resort.
Địa chỉ: 726 Trường Sa, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng.
Điện thoại: [protected info] (Ms. Ngọc Tú) / [protected info] (Ms. Kim Anh).
Email: [protected info]
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Legend Danang Golf Resort
Địa chỉ: Đường Trường Sa, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
XEM SDT