Việc làm Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng

Bạn đang xem việc từ 1 đến 20 của 3.329 việc làm Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
  • CÔNG TY TNHH KHU DU LỊCH VỊNH THIÊN ĐƯỜNG (ALMA)

    Hà NộiLương: Thu nhập: 20 - 30 triệu (Lương cơ bản 6 - 8 triệu + Phụ cấp + Thưởng)

    túc. Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng, yêu thích công việc tiếp xúc với mọi người.

  • FIT CENTER

    Hồ Chí MinhLương: Thu nhập: 7.000.000 VNĐ - 40.000.000 VNĐ

    khỏe. Tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc độc lập. Có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.

  • AO COSMETICS

    Đà NẵngLương: 7 - 20 triệu VNĐ

    - Năng động, tự tin, luôn dồi dào năng lượng và luôn có duy tích cực - Có khả năng đứng trong việc : 01 tháng - Được phụ cấp cơm ca - Được đào tạo về kĩ năng bán hàng, kiến thức về sản phẩm

  • CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SJK

    Hồ Chí MinhLương: 6 - 15 triệu

    Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm các vị trí sales/ bán hàng/chăm sóc khách hàng. Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản. Kỹ năng giao tiếp và đàm phán. Có xe máy và điện thoại

  • CÔNG TY TNHH BHNT CATHAY VIỆT NAM

    Hồ Chí MinhLương: Lương khởi điểm 18 triệu + % Doanh số + Thưởng

    Quản lý và phát triển đội nhóm kinh doanh. Chăm sóc khách hàng và các dịch vụ hậu mãi. Tham gia khóa huấn luyện, đào tạo theo quy định của công ty.

  • CÔNG TY TNHH CỜ VUA SÀI GÒN

    Hồ Chí MinhLương: 7 - 12 triệu/tháng

    Có kỹ năng giao tiếp, có kinh nghiệm vấn, sales là một lợi thế. Thương yêu trẻ, tự tin, nhiệt huyết và trung thực. Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng nỗ lực để đạt được mục tiêu cá nhân, công

  • Công ty Shinhan Finance

    Hồ Chí MinhLương: Thu nhập: 15.000.000đ - 40.000.000đ

    hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế. Nhưng yên tâm không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo. vốn cho khách hàng,... Tìm kiếm khách hàng mới, vấn giới thiệu cho Khách hàng sản phẩm của Công

  • CÔNG TY TNHH TMDV CAPI TECH

    Hồ Chí MinhLương: Lương từ : 6.000.000đ - 12.000.00

    cao trong công việc. Có ước mơ và mong muốn trau dồi kinh nghiệm trong công việc. Kỹ năng giải quyết vấn đề. Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.

  • CÔNG TY TNHH LORITE VIỆT NAM

    Lương: Thỏa thuận

    Nhân Viên Bán Hàng Công Ty TNHH Lorite Việt Nam - CN Kon Tum Ngày đăng: 21-[protected info]lượt xem -28 tuổi. - Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, yêu thích công việc vấn và chăm sóc khách hàng

  • CÔNG TY CỔ PHẦN ÔTÔ VIG AN GIANG

    An GiangLương: Thoả thuận

    - Giới thiệu và vấn bán sản phẩm xe ô tô đã qua sử dụng; - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để giới tạo lập mối quan hệ với khách hàng; - vấn cho khách hàng về các loại xe, giá cả, phương thức

  • CÔNG TY TNHH Ô TÔ XE MÁY TIỀN GIANG

    Bến TreLương: Tới 15 triệu

    tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng tốt. - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sale. - Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo (có hỗ trợ lương). Thông tin khác - Hình thức: Nhân viên chính thức

  • Cty Cổ Phần Japana Việt Nam

    Hồ Chí MinhLương: 6 - 10 triệu VNĐ

    huống, làm việc nhóm tốt. Ưu tiên kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vưc Hàng tiêu dùng. vấn khách hàng vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty thông qua (Vchat, fanpage, điện thoại) Lên kế

  • Nhật Vy Coffee

    Hồ Chí MinhLương: Từ 4.000.000 VNĐ Đến 8.000.000 VNĐ

    ✾Việc làm sinh viên Parttime - Fulltime ✈Vị trí: - Nhân viên bán hàng. - Nhân viên vấn bán hàng. ✈ Độ

  • CallUS

    Hồ Chí MinhLương: 10.000.000 đến 30.000.000

    , chăm chỉ. Ưu tiên những ứng viên đã làm qua cv bán hàng hoặc những công việc tương đương. Thời gian làm việc: 8h30 - 18h30

  • Công Ty Cổ Phần Ô Tô TMT Hải Phòng

    Hải PhòngLương: Thỏa thuận

    kinh nghiệm bán xe ô tô- - Ưu tiên có kinh nghiệm về Marketing Online hoặc bán hàng online - Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

  • CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH COXI

    Hồ Chí MinhLương: Thỏa thuận

    với khách hàng - Có kiến thức về các sản phẩm tài chính - Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt - Có tinh - Tốt nghiệp cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh tế, tài chính ngân hàng - Có khả năng giao tiếp

  • Công ty tnhh hato group

    Hồ Chí MinhLương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng

    hiệu danh tiếng, cao cấp và uy tín hàng đầu Việt Nam NHÂN VIÊN VẤN BÁN HÀNG/TRỰC CHAT Tính chất

  • Công Ty TNHH Dược Mỹ Phẩm Organic Hoàng Anh

    Hồ Chí MinhLương: Từ 15.000.000 VNĐ Đến 20.000.000 VNĐ

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC: - Nhiệt tình, chăm chỉ, có trách nhiệm với công việc. - Có kinh nghiệm về vấn phép dịp lễ tết. - Có cơ hội thăng tiến lên chuyên viên, quản lý. - Được tham gia du lịch trong và

  • Văn Phòng Đại Diện Công Ty TNHH Du Lịch Sunviet Tại Hà Nội

    Hà NộiLương: Từ 6-8 triệu đồng

    kinh nghiệm Giao tiếp được bằng tiếng Anh và có kiến thức, kinh nghiệm vấn khách hàng là một lợi thế Đang học hoặc tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học chuyên ngành marketing, du lịch, nhà hàng - khách sạn

  • CÔNG TY TNHH CỜ VUA SÀI GÒN

    Hồ Chí MinhLương: 7 - 12 triệu VNĐ

    · Có kỹ năng giao tiếp, trên 6 tháng kinh nghiệm vấn, sales là một lợi thế. · Thương yêu trẻ, tự cá nhân, công việc, nghiêm túc, chủ động với công việc. · Có laptop cá nhân. · Thời gian làm việc


Nhắc đến công việc nhân viên tư vấn thì bạn có lẽ không còn xa lạ với vị trí nhân viên tư vấn bán hàng. Bộ phận tư vấn, chăm sóc khách hàng có thể được coi là bộ mặt của công ty với trách nhiệm là mang sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng. Họ là người sẽ tư vấn và lựa chọn cho khách hàng những sản phẩm phù hợp và ưng ý nhất.

MỤC LỤC:
I. Tổng quan về nhân viên tư vấn bán hàng
II. Bí quyết để trở thành nhân viên tư vấn bán hàng tài năng
III. Cơ hội và thách thức của nhân viên tư vấn bán hàng
IV. Những lĩnh vực tuyển nhân viên tư vấn bán hàng hiện nay
V. Cần chuẩn bị những gì khi xin việc làm nhân viên tư vấn bán hàng?
VI. Câu hỏi phỏng vấn nhân viên tư vấn bán hàng
VII. Tìm việc nhân viên tư vấn bán hàng ở đâu?

nhan vien tu van ban hang viec lam
Nhân viên tư vấn bán hàng chuyên nghiệp cần sở hữu những phẩm chất và kỹ năng cần thiết

I. Tổng quan về nhân viên tư vấn bán hàng

1. Nhân viên tư vấn bán hàng là gì?

Nhân viên tư vấn bán hàng là một bộ phận rất quan trọng trong các công ty có trách nhiệm tìm hiểu sản phẩm cũng như thị trường để làm sao mang sản phẩm đến với khách hàng gần hơn. Hiểu đơn giản thì nhiệm vụ chính của họ là tư vấn, giúp đỡ và thuyết phục khách hàng mua hàng.

2. Công việc của nhân viên tư vấn bán hàng

Công việc chính của nhân viên tư vấn bán hàng sẽ là:
  • Tìm hiểu kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
  • Giao tiếp với khách hàng để tư vấn, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ họ đưa ra quyết định mua hàng.
  • Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
  • Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi điện thoại và email của khách hàng một cách nhanh chóng, lịch sự và chuyên nghiệp.
  • Nhận và xử lý đơn đặt hàng sản phẩm từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc gặp trực tiếp.
  • Quản lý hàng tồn kho, giữ gìn vệ sinh khu trưng bày sản phẩm.
  • Tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

Đọc thêm: Mô tả công việc Nhân viên Tư vấn Bán hàng chi tiết

3. Yêu cầu công việc

Nếu muốn làm nhân viên tư vấn bán hàng, bạn cần có:
  • Có bằng tốt nghiệp THPT trở lên.
  • Có kinh nghiệm làm việc về bán hàng, tư vấn bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
  • Thành thạo các phần mềm văn phòng.
  • Có thể sử dụng các phần mềm tính tiền, máy tính tiền,...
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ tích cực,...

4. Mức lương của nhân viên tư vấn bán hàng

Theo khảo sát tại Việt Nam thì hiện nay mức lương của nhân viên tư vấn bán hàng rất khác nhau tùy thuộc vào năng lực, kinh nghiệm và hiệu suất làm việc. Mức lương cao nhất có thể lên tới 30 triệu đồng.

II. Bí quyết để trở thành nhân viên tư vấn bán hàng tài năng

1. Nắm vững về sản phẩm

Nhân viên tư vấn bán hàng cần nắm vững kiến thức về sản phẩm để khách hàng có được sự tin tưởng để mua hàng và giải đáp bất kỳ nghi vấn nào của họ. Ngoài ra, nhân viên tư vấn bán hàng cũng nên biết cách chắt lọc các thông tin cần thiết về sản phẩm "đánh" đúng vào tâm lý khách hàng để dễ dàng thuyết phục họ mua hàng hơn.

tuyen nhan vien tu van ban hang
Tố chất, kỹ năng cần có của một nhân viên tư vấn bán hàng chuyên nghiệp

2. Kỹ năng giao tiếp, khả năng đàm phán, thuyết phục tốt

Nhân viên tư vấn bán hàng cần có giọng nói tốt, thể hiện sự tự tin thì mới dễ dàng tạo ấn tượng ban đầu với khách hàng. Hơn nữa, nhân viên tư vấn bán hàng cũng cần phải có khả năng linh hoạt và sáng tạo trong khi giao tiếp với khách hàng để dễ dàng năm bắt tâm lý và để khách hàng hài lòng nhất có thể.

Không chỉ vậy, kỹ năng giao tiếp bằng văn bản cũng rất quan trọng đặc biệt là khi công việc yêu cầu bạn phải nhắn tin, gửi email hay chat với khách hàng. Bên cạnh đó, kỹ năng đàm phán và thuyết phục cũng rất cần thiết, đặc biệt là khi nhân viên tư vấn bán hàng gặp phải các khách hàng khó tính, cần phải xử lý các khiếu nại của khách. Hay kỹ năng đàm phán cũng rất cần thiết để nhân viên bán hàng đàm phán trao đổi với khách hàng về sản phẩm của mình.

3. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong quá trình làm việc, đôi lúc bạn sẽ gặp phải những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng hay nhiều tình huống nảy sinh bất chợt, vì vậy bạn cần luyện cho mình bình tĩnh nhất có thể để xử lý vấn đề và những sự cố để đảm bảo hiệu quả công việc. Với Kỹ năng giải quyết vấn đề các bạn hoàn toàn xử lý được những rắc rối hay công việc không mong muốn một cách dễ dàng.

4. Tự tin, khả năng chịu áp lực tốt

Nhân viên tư vấn bán hàng đôi lúc sẽ rất áp lực vì sẽ có lúc bạn phải xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc. Vì vậy, hãy rèn luyện cho mình tính hòa đồng, cởi mở, tâm thế lạc quan, tự tin, và bình tĩnh để vượt qua tất cả những khó khăn, thử thách trong công việc tư vấn bán hàng này nhé!

III. Cơ hội và thách thức của nhân viên tư vấn bán hàng

Công việc nhân viên tư vấn bán hàng không yêu cầu trình độ chuyên môn và bằng cấp cao. Bạn có thể học Quản trị kinh doanh, Marketing hay các khối ngành xã hội, kỹ thuật, học trường trung cấp hay đại học đều có thể ứng tuyển được. Cơ hội tìm việc làm tư vấn bán hàng cũng rộng mở và có sẵn trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, bán hàng khác nhau, đặc biệt dễ xin việc là một ưu điểm khác của nghề này.

Tuy nhiên, nhân viên tư vấn bán hàng cũng phải đối mặt với nhiều thách thức, trước hết là về KPI. Hầu hết các công ty đều sẽ có KPI cho cả bộ phận và từng nhân viên tư vấn bán hàng. Mục tiêu cuối cùng của việc tư vấn vẫn là làm sao để tăng doanh thu. Nếu bạn tư vấn đủ số khách hàng tiềm năng và đạt doanh thu cao thì thu nhập của bạn sẽ cao và ngược lại thì bạn sẽ luôn phải đối mặt với áp lực. Tìm kiếm khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ là "tôn chỉ" của nghề này.

Ngoài ra, các nhân viên tư vấn bán hàng thường làm việc theo ca kíp, thậm chí là làm việc ngoài giờ hành chính miễn là tiện liên lạc với khách. Điều này có thể dẫn tới sự mất cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

Đọc thêm: Nghề tư vấn: Công việc hấp dẫn chỉ phù hợp với những người giỏi giao tiếp?

IV. Những lĩnh vực tuyển nhân viên tư vấn bán hàng hiện nay

Các doanh nghiệp tồn tại và phát triển dựa vào việc kinh doanh sản phẩm và dịch vụ. Khi kinh tế phát triển, thị trường mở rộng, các sản phẩm và dịch vụ đa dạng, cạnh tranh thì dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng có thể thu hút khách hàng, tạo nên ưu thế cho doanh nghiệp. Ngày nay, rất nhiều công ty ở nhiều lĩnh vực khác nhau đều có nhu cầu tuyển nhân viên tư vấn bán hàng để tiếp cận và thuyết phục khách hàng ra quyết định mua. Một số ngành tuyển nhân viên tư vấn bán hàng là:
  • Nhân viên tư vấn bán hàng trong các cửa hàng, chuỗi hệ thống bán lẻ.
  • Nhân viên tư vấn bán hàng bán ô tô, xe máy và các phương tiện di chuyển khác.
  • Nhân viên tư vấn bán hàng trang sức.
  • Nhân viên tư vấn bán hàng thời trang.
  • Nhân viên tư vấn bán hàng trong lĩnh vực dịch vụ, y tế, giáo dục, v.v.
nhan vien tu van ban hang
Các vị trí nhân viên tư vấn bán hàng tuyển dụng phổ biến

V. Cần chuẩn bị những gì khi xin việc làm nhân viên tư vấn bán hàng?

Mặc dù công việc nhân viên tư vấn bán hàng phù hợp với nhiều người, xin việc không khó nhưng ứng viên vẫn phải hiểu về những yêu cầu và tiêu chuẩn của nhà tuyển dụng để tăng tỷ lệ thành công khi ứng tuyển.

1. Tạo CV xin việc nhân viên tư vấn bán hàng

CV của nhân viên tư vấn bán hàng có gì khác so với CV xin việc của các vai trò khác? Đặc điểm của vai trò này là cần sự chuyên nghiệp, phóng khoáng và CV cũng phải thể hiện tinh thần này. Bạn nên chọn các mẫu CV cơ bản hoặc thanh lịch, tránh CV nào có bố cục tạo cảm giác cứng nhắc.

Những nguyên tắc chung khi viết CV vẫn cần được đảm bảo khi bạn xin việc nhân viên tư vấn bán hàng: Tập trung vào kinh nghiệm và kỹ năng, không dài dòng, không có lỗi cơ bản, không liệt kê những kinh nghiệm không liên quan. Quan trọng hơn, vì tư vấn bán hàng chủ yếu liên quan đến số liệu và doanh thu nên nếu đã có kinh nghiệm trước đây trong vai trò này hoặc tương đương (nhân viên bán hàng/kinh doanh, tư vấn viên, v.v.) thì bạn có thể đưa vào cả các số liệu, thành tích bạn đã đạt được.

2. Chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn

Trước khi tham dự cuộc phỏng vấn trực tiếp với nhà tuyển dụng, bạn nên tìm hiểu về công ty, quy mô, uy tín, vị thế trên thị trường, hiểu về ngành hàng bạn sẽ bán, có kiến thức về sản phẩm và quy trình tư vấn bán hàng. Luyện tập trả lời câu hỏi phỏng vấn nhân viên tư vấn bán hàng cũng là một cách để tự tin hơn khi đưa ra phản hồi với những câu hỏi hóc búa của người phỏng vấn. Một số lưu ý khác là:
  • Trang phục lịch sự, gọn gàng, trang điểm nhẹ nhàng.
  • Điều chỉnh tông giọng phù hợp, sao cho rõ ràng nhưng dễ nghe và thuyết phục
  • Thể hiện sự kiên nhẫn, khéo léo
  • Trả lời đúng trọng tâm, cho thấy khả năng đoán ý và dẫn dắt đối phương.

Là một nhân viên tư vấn bán hàng, nhiệm vụ chính của bạn sẽ có nhiều điểm tương tự với nhân viên kinh doanh/bán hàng truyền thống, bao gồm cung cấp thông tin và bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng. Tuy nhiên, các nhân viên tư vấn bán hàng tiếp cận quy trình bán hàng theo cách khác. Trách nhiệm của bạn tập trung vào việc chứng minh kiến thức chuyên môn, xác định vấn đề cho khách hàng và đưa ra giải pháp cho những vấn đề đó.

Nhà tuyển dụng kinh doanh sản phẩm hoạc dịch vụ phức tạp, có tính kỹ thuật và khả năng tùy chỉnh thường muốn tuyển nhân tư vấn bán hàng hơn nhân viên bán hàng. Nếu bạn yêu thích nghề này, có đam mê và động lực thì hãy tìm hiểu và bắt đầu sự nghiệp nhân viên tư vấn bán hàng ngay hôm nay.

nhan vien tu van ban hang
Bí quyết xin việc làm nhân viên tư vấn bán hàng đạt hiệu quả cao

VI. Câu hỏi phỏng vấn nhân viên tư vấn bán hàng

Nếu đã có "máu bán hàng" và quyết định theo nghề nhân viên tư vấn bán hàng thì trước ngày đi phỏng vấn, bạn hãy tham khảo ngay bộ các câu hỏi thường được dùng để phỏng vấn nhân viên tư vấn bán hàng này nhé!
  • Bạn có kinh nghiệm gì với vị trí nhân viên bán hàng?
  • Bạn biết gì về sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi?
  • Bạn sẽ làm gì để bán hàng hiệu quả?
  • Hãy tưởng tượng một khách hàng hỏi bạn về một sản phẩm mới nhưng bạn chưa được công ty cung cấp thông tin về sản phẩm đó. Bạn sẽ làm thế nào để xử lý?
  • Bạn sẽ phản ứng thế nào nếu đồng nghiệp lười biếng trong lúc đông khách?
  • Nếu bạn thấy khách hàng ăn cắp một cái gì đó, bạn sẽ làm gì?
  • Bạn sẽ chủ động tiếp đón khách hàng khi họ vào cửa hàng hay chờ họ đến với bạn?

Bằng cách chuẩn bị câu trả lời kỹ lưỡng cho các câu hỏi trên, chắc chắn bạn sẽ "bán mình" thành công cho nhà tuyển dụng. Các bạn hãy cùng tham khảo câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng cụ thể để có sự chuẩn bị kỹ lưỡng hơn cho cuộc phỏng vấn nhé.

Đọc thêm: Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn Nhân viên Tư vấn Bán hàng

VII. Tìm việc nhân viên tư vấn bán hàng ở đâu?

Công việc nhân viên tư vấn bán hàng hiện đang được rất nhiều công ty tuyển dụng với số lượng lớn. Vì vậy, nếu bạn muốn theo đuổi công việc này, trước tiên hãy xác định sản phẩm/lĩnh vực bạn có đam mê. Sau đó, bạn có thể tìm và ứng tuyển tư vấn bán hàng bằng một số cách như:
  • Nhờ bạn bè, người thân giới thiệu.
  • Tham gia các nhóm tìm việc làm, việc làm tư vấn bán hàng trên Facebook, Twitter,...
  • Vào các trang việc làm uy tín như JOBOKO.com: Nhiều nhà tuyển dụng hay người tìm việc đã thành công khi kết nối việc làm qua JOBOKO.com. Website tuyển dụng này liên tục đăng tải việc làm nhân viên tư vấn bán hàng hay nhiều vị trí ngành nghề khác với thông tin chính xác. Bạn đọc có nhu cầu tìm việc, truy cập vào JOBOKO.com để tạo CV và ứng tuyển công việc mong muốn.

Tìm kiếm được việc làm nhân viên tư vấn bán hàng không khó bởi hiện nay ngoài các kênh tuyển dụng phổ biến thì bạn cũng sẽ dễ dàng có được công việc thu nhập tốt, ổn định qua mạng xã hội. Trong số những mạng xã hội thì Facebook là kênh có khả năng tuyển dụng và tìm việc làm mang đến thành công cao. Vì vậy, hãy tìm hiểu cách sử dụng Facebook để kết nối với bạn bè và tìm việc hiệu quả để nhanh chóng trúng tuyển công việc ưng ý nhé.

Giải thưởng của chúng tôi: